Sempre comprava para retirar os produtos na loja mas decidi experimentar a entrega em minha residência já que o volume era grande e eu não estava com tanta pressa para receber o pedido,só que me surpreendi negativamente com o serviço, demorou muito para o pedido ser faturado,a entrega foi um desastre pois a transportadora informou qu3 não encontrou meu endereço ( um pouco estranho pois recebo tudo perfeitamente em minha residência e nunca tive problema) ,o código de rastreio fornecido não foi útil pois a página fornecida pela loja não carregava e ainda vinha mensagem de não ser segura para o acesso, atendimento pelo telefone demora uma eternidade para lhe atender e o chat do site funciona da mesma forma que o telefone,por fim recebi minha entrega em outro endereço que coloquei ironicamente ao lado da farmácia para conseguir o recebimento bem após o prazo.

Atendimento péssimo, me deram um produto diferente do comprado e não fizeram nem questão de serem simpáticos jogando apenas culpa no fabricante - péssimo

Minha compra foi extraviada, prometeram um estorno dentro de 10 dias úteis que já se passaram e até agora não recebi esse estorno. Atendimento do SAC bem mediano e difícil de contatar.

Tive uma experiência ruim. O produto tinha aquele código de segurança que precisa ser liberado, e não foi. A conclusão é que depois de retirá-lo na loja, fui ao shopping e eu todas as lojas que entrei o alarme apitou. Em muitas precisei abrir a bolsa para os seguranças, em outras fui liberada disso. Tive que ir embora do shopping sem resolver o que precisava para evitar o constrangimento de acharem que eu estava roubando. Fui me dar conta de que o problema era a etiqueta do sabonete depois de ter apitado vários alarmes.

Tive problemas com produtos comprados, e ao entrar em contato com o SAC, em nenhum momento, tentou resolver!

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Fiz a minha comprapela internet e não recebi o produto. Passou 15 dias e ainda nenhuma posição . Um absurdo!

Não recebi meu produto e sempre que entro em contato estão verificando e não dão retorno. Pedido já está sendo lançado do cartão, ou seja, já receberam por ele.

Tendo loja em Itaipava, onde moro, a mercadoria veio, pelo correio, expedida da loja em Ipanema, Rio de Janeiro. Demorou a chegar. Muitos produtos sem estoque disponível.