Site ok, porem cancelaram um produto e perdi a oportunidade de comprar um similar usando o cupom de desconto .que era valido para 3 unidades. Quanto a entrega que fiquei chateada pois sai tarde da noite para ir buscar pois estava precisand para levar para viagem. Nao levei celular por motivo de segurança ja que iria a pé a noite. Mesmo com minha identidade nao consegui pegar o produto. e nao avisam isso no momento da compra. Avisam apenas num email que chega depois... O responsavel da loja nao flexibilizou mesmo eu falando que ligaria informando o codigo e tambem nao propos entrega para contornar a situação. Por fim a forna como falou nao foi grosseira, mas tao pouco foi empatica. Como se nao fosse um problema da loja e se vira...

Péssimo...comprei no sábado e não entregaram...fui na loja na segunda e ainda fui mal atendido...o produto estava no chão e ninguém se interessava em pelo menos olhar pra ver o que era... pelo jeito ia ficar a semana toda alí e ninguém ia fazer nada

O site funciona, a entrega que não chega no prazo é não é possível cancelar

Pessimo. Pela segunda vez compro e não entregam ns data correta. Desinstalei o app. Nunca mais.

Quando fui retirar o produto disseram que o mesmo não era o código que comprei me deram outra pomada da cor azul, tive que ficar esperando por um tempo pra resolver o problema e tive ainda que pagar mais R$ 10.00 mas o gerente foi solicito e resolveu

Entrega deficiente. Falta do produto solicitado e pago pelo cartão. Em consequência sem estorno do.pagamento ou entrega do que faltou.

Comprei no app e na entrega enviaram a pomada errada alegaram que o valor era referente a pomada de embalagem azul e não fizeram nada para resolver o problema, tive que ir pessoalmente a loja na cachamorra pois meu filho precisava urgente da pomada, e tive um péssimo atendimento pela gerente, onde a mesma sugeriu que eu pagasse o valor a mais da diferença do produto, sendo que o erro não foi meu e sim do anúncio no app, a gerente demonstrou desconhecimento do código de defesa do consumidor, e se eu não cito o mesmo e fosse totalmente leiga teria pago a mais por um erro do setor de anúncio no app. Sugiro que forneçam treinamento para os funcionários dessa loja, para que tratem o cliente com mais respeito.

Muito ruim, pois não consigo respostas do meu pedido que está atrasado desde de 11/05/26. a última disseram no site quando funciona é que o Pedido: 266257868, App 1630686257868-01 foi criado e até agora nada acontece.

Foz a compra lara entrega em 2h com o frete mais caro p receber rápido. Na hora de fechar a compra o sistema da Venâncio mudou para entrega em até 3 dias e deu o desconto de 1,00 no frete, simulando como se fosse comprado com essa modalidade. Induzindo o consumidor ao erro!!! Por isso que prefiro a honestidade da Droga Raia. Nunca tive esse problema. Quando eles não têm o produto de imediato avisam e não enganam o cliente

Comprei o produto acima numa filial distante e aproveitei coloquei um remédio que tinha nas farmácias do meu bairro . Simplesmente vira que não tinha o produto e mandou outro Me cobrando um frete de 11,80 . Se me avisassem eu cancelaria a conta do outro peitudo.