Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fiz a compra no dia 5/9 e a entrega estava para dia 9/9 porém só foi entregue ontem dia 26/9. Um absurdo liguei diversão vezes e as atendentes queriam cancelar porque não sabia o motivo da demora.
Nada a declarar
Fiz 2 pedidos pela internet para retirada na drogaria Venancio em Niterói/RJ, no endereço Rua Doutor Paulo César 2. Fui loja no dia e horario fornecido na compra e, inicialmente, a vendedora não encontrou o pedido e me disse que não estava disponivel para entrega. Após eu insistir, a atendende encontrou e me entregou uma sacola. Ao chegar em casa constatei que apenas 1 dos pedidos havia sido entregue e o pedido #1459684042930-01 não havia sido entregue. Não teria como voltar a loja porque comprei para levar numa viagem. Já fora da cidade da drogaria venancio que escolhi para a retirada, liguei e solicitei o cancelamento. Hoje, 20 dias após o pedido de cancelamento, retornei de viagem e constatei que o pedido continua "pronto para retirada" e que o cancelamento do pedido não foi realizado. Aguardo retorno com esclarecimentos.
Precisava do remédio com urgência e comprei no APP pagando a taxa mais cara para que fosse entregue em 1 hora… passaram 4 hs e não entregaram, então, acabei cancelando a compra.
Venancio caiu no meu conceito!!!! Pedi o estorno da compra e até o momento não me ressarciram meu valor que foi pago em pix. Absurdo!!
Primeira vez que eu peço pra entregar e a decepção foi certa! Paguei um frente mais caro pra ser entregue em 60 min , fiz meu pedido 11 e pouca da manhã e recebi só 14:30 , sendo que pedi no meu trabalho e quando foi entregue nem lá eu estava mais !
Experiência horrível! Comprei um shampoo anticaspa e entregaram o shampoo errado, entrei em contato enviei fotos com número do lote e todos os procedimentos conforme orientação e já passou três semanas sem retorno, fui completamente ignorado. Ressalta-se que o valor do shampoo foi de 79,00 reias. (Não consegui trocar, nem devolver, pediram para aguardar análise do setor responsável, ou seja, o prejuízo foi meu). Não compro nunca mais. Péssimos.
Depois de 4 dias é que me avisaram que não entregariam o produto. E só vão devolver o dinheiro depois de 30 dias. Decepcionada ?
Loja on line . O produto foi faturado mas não foi entregue Demora em entregar o restante das compras !!!
Minha entrega está atrasada tem 4 dias. Não aconselho a compra nesta farmácia.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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