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Como vou avaliar se ainda não recebi

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Excelente

O aplicativo está muito estranho porque ao pesquisar por um medicamento muitas vezes ele não apresenta o produto e quando aparece não consigo ver o nome do fabricante.

Nesse mesmo pedido, comprei um colírio que veio com defeito, pois estava vazando desde a primeira abertura. Dirigi-me a uma das lojas da Venâncio, no BarraShopping, para realizar a troca. No entanto, a gerente se recusou a efetuar o procedimento e, de forma extremamente desrespeitosa, simplesmente me deu as costas durante o atendimento. A justificativa apresentada foi a de que a troca somente poderia ser realizada na loja onde fiz a retirada do produto. Essa informação, contudo, não está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. O art. 18 do CDC estabelece que os fornecedores respondem solidariamente pelos vícios do produto. Como a compra foi realizada pelo site da Venâncio, ainda que a retirada tenha ocorrido em uma filial, a responsabilidade é da empresa fornecedora, e não exclusivamente da unidade onde o produto foi retirado. Diante da recusa, precisei entrar em contato com o SAC, que inicialmente também sustentou o mesmo posicionamento equivocado da gerente.

Sem problemas fácil de comprar.

pratico

Prático.