Péssimo! 3 tentativas de entrega frustradas pois nunca era no horário que foi informado pra mim, , sendo que foi paga entrega flash. Várias informações erradas e mentiras, zero empatia do atendimento. Total falta de respeito. Nunca mais pretendo comprar e nem indicar a loja. Profissionais do atendimento sem a menor sensibilidade com o caso. Ao ponto que cancelo depois de três dias. E no dia q fizeram a entrega fora do horário combinado ainda queriam q eu pagasse novamente pelo item já pago, mais uma vez com informações erradas, despreparo total.

Comprei e paguei por comprimidos e recebi pastilhas.

Tive uma experiência ruim e marcante qdo uma atendente foi extremamente mau educada qdo fui comprar um remédio com a prescrição do meu dentista. Tudo começou qdo fiz perguntas sobre a receita que era um modelo que eu não conhecia. Ela foi extremamente sem paciência, grosseria, debochada, arrogante e não tratava com cuidado o manuseio dos medicamentos jogando -os sobre o balcão qdo fiz algumas perguntas sobre o tipo de receita. Imediatamente, procurei a gerência que nada fez dizendo apenas que seria comunicado aos superiores. Lembro também que a gerente da loja era uma mulher baixa e com cabelos pretos. Conversamos durante alguns minutos na porta da loja diante do vigilante dessa loja. Péssimo atendimento mostrando a falta de critérios para a contratação de funcionários realmente qualificados para lidar com o público que muitas vezes precisa de algumas informações importantes. O atendimento é ruim desde o balcão até o caixa. Por isso, estou comprando na concorrência.

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O produto até agora não chegou às minhas mãos. Preciso saber onde ele foi entregue, porque não foi na minha casa.

Até hoje não recebi minha encomenda. Liguei pra reclamar mas não resolveram o problema.

Penso que é um DEBOCHE desta Farmácia enviar um pedido de avaliação de um produto, depois de todos os erros que cometeram. É muita cara de pau. . Por favor, me poupem.

A venancio agora vende os produtos flash pelo cartão, mas tem que esperar 48h pra confirmar o pagamento do mesmo, oq não faz sentido. Se não bastasse, eu ainda tive que ficar cobrando dps dessas 48h pela atualização do status da compra.

Péssimo atendimento, não entregam número de protocolo quando precisa fazer uma reclamação, que no meu caso foi a não entrega da minha compra