Foi difícil a retirada pois não recebi e-mail algum informando a liberação da retirada, tive que entrar em.contato.

A Venâncio precisa melhor a gestão da entrega dos produtos. O endereço estava correto, mas possivelmente o entregador foi no prédio errado, pois o poteiro disse que não tinha nem uma pessoa com o meu nome naquele prédio. Nem anotou o nome do porteiro que falou isso para que pudéssemos certificar de que tinha ido ao local correto. Siga o modelo do Mercado Livre. Quando a entega é feita, na mesma hora o cliente recebe um email avisando o nome da pessoa com o documento que recebeu.

Mesmo não tendo preços mais em conta, mas se consegue encontrar o que eu preciso.

Regular

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Hoje 04/07/22 fiz uma compra de 4 produtos no site com prazos de entrega diferentes e após lançar todos os dados de pagamento clicar em finalizar compra o site congelou e não deu qualquer sinal por mais de dez minutos . Liguei para o atendimento e a atendente me informou que nenhuma compra foi registrada em meu CPF e orientou para mudar limpar o carrrinho e mudar o navegador. Assim o fiz e o problema se repetiu. Muito frustante

O fato de não entregar todos os produtos está me fazendo desistir de comprar na loja on-line. Pior q nem sabemos qual produto não entregarão. Se tenho q ir à uma loja para pegar a mercadoria, para q ter um aplicativo?

Loja vendeu um kit de 3 unidades. não mencionou vencimento do produto em 09/22! Tive que antecipar o uso destas caixas para não ultrapassar a validade! Tremenda má fé!!!

A questão é que estava anunciado um oferta e R$99,90 e levava 2 produtos , sendo que o outro sairia por 1/2 do valor. Só que só me foi entregue 1 produto, ou seja , isso é fraude. Enganar o Cliente é crise.

Achei que é fácil comprar, mas a entrega é muito demorada. Compro em outras redes de farmácia e retiro poucas horas depois. Na Venancio demorou e ainda não fui informada que deveria retirar. Todo dia eu ia na loja perguntar se já estava disponível.