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Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
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Péssima. A compra foi concluída e debitada do cartão as 8hs. Quando fui buscar as 20hs. Não foi liberada. Liguei para o SAC, e foi dito para aguardar 48hs. Ao chegar em casa, vi uma mensagem as 8:15 da Venâncio no whatsapp pedindo reconhecimento facial. Sou a favor da segurança, entretanto, não fui informada de que deveria fazer tal procedimento pelo whatsapp. Se soubesse, teria feito depois da compra e teria me poupado de ir na farmácia e não conseguir levar meu produto. Total falta de informação por e-mail, atendentes e pelo SAC. Tinha que algum desses meio me informar tal procedimento pelo whatsapp.
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Muito cordial e ainda me ajudou a escolher o melhor produto que eu precisava
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