Fiz o pedido via internet do Teste Rápido MedTeste Autoteste Covid-19 Ag 1 Teste, no dia 02/10 às 21:00h, com pedido de entrega em domicílio urgente, no valor de 5,90. Pois bem, não recebi a compra até o dia seguinte. Solicitei o cancelamento e a devolução do dinheiro pago (paguei através de PIX). A informação que me foi dada é que como foi faturada a compra, teria 30 dias para que meu dinheiro fosse devolvido. Ora bolas, paguei com pix, pq tenho que esperar 30 dias para ser ressarcida? Até o momento, nem um e-mail dando alguma satisfação eu recebi. É muita falta de respeito com o cliente.

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Tudo ótimo recebi na data estipulada

Cheguei na loja mais de duas horas após ter feito o pedido de retirada e o pedido sequer havia sido separado. Também é mto ruim não ter um sistema de acompanhamento. , como a Raia

Fiquei mais de uma hora esperando a troca de um produto. A atendente falou q teria q ir em outra loja buscar. Tinha o mesmo spray nasal com outra cor. Eu falei q levaria da outra cor. Depois de muito tempo, a farmacêutica autorizou! Atendimento pessimo!

Perto de casa... mas demora a liberar a compra para ir retirar...acho que um prazo de 3 horas, exagerado.

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Não recebi até hoje dia 6 o medicamento e ao ligar em 4/10 informaram que só em 3 dias poderão verificar o ocorrido. Ou seja o protocolo para verificar e resolver demora uma eternidade em tempo de tecnologia em que só basta ligar na hora, verificar o ocorrido e solicitar entrega urgente. Isso porque é medicamento. Imagina se fosse outro produto?