Entrega atrasou e os atendentes nem conseguem rastrear e nem falar a transportadora para ratreio

O meu pedido levou 24hrs para ser entregue, sendo que paguei o frete referente a entrega de 2hrs. Experiência péssima!

O aplicativo funciona bem, porém não adianta muito uma vez que após realizada a compra, não se consegue ter informações sobre o pedido. Deveria ter esse tipo de ação já no app.

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Péssimo atendimento dos funcionários e pessima organização com a entrega.

Um absurdo. O site estava lento, difícil de pegar o código do pix Ficava rodando. Selecionei uma loja mais próxima de mim para retirar. Ao chegar na loja pra fui informada que a compra estava em uma loja super longe, mais de 1h de distância. Um stress pra chegar no lugar que não sabia como chegar. Ao conseguir chegar à loja , a princípio a atendente disse que meu produto não estava lá . Não constava pra ela, expliquei todos os contra tempos que passei e aí ela achou o produto. Só stress Não compro mais no site da Venâncio. Levei prejuízo de tempo, dinheiro de gasolina e desgaste emocional justo no dia do meu aniversário.

Paguei entrega rápida (em até 2h) e não recebi a compra, mas recebi um e-mail de entrega concluído. Foi necessário meu marido ir na Drogaria fazer reclamação. Na retirada tentaram enganá-lo dizendo que a entrega havia sido entregue sim por uma moça que se dizia gerente. Depois de muita discussão, chegou um rapaz que se disse gerente (também!). Por fim, ele conseguiu retirar as fraldas, mas não devolveram o valor do frete. Resumindo, foi uma péssima experiência.

Não recebi o produto. Foi registrado como entregue mas não recebi. Estou aguardo a empresa

Péssima entrega, demorou muito e não consigo entrar em contato com a loja

Compra efetuada em 10/09/2024, previsão de entrega12/09/2024. Hoje, 17/09/2024, ainda não recebi meu pedido. O que dizer de uma loja dessa??