Péssimo. Comprei um produto pelo site, quando fui retirar na loja me entregaram outro de miligramas diferente. O produto descrito na nota fiscal também estava diferente, o mesmo que descrito no site, mas não o que recebi. O atendente da loja e gerente disse que não poderiam fazer porque segundo eles foi erro de cadastro. Me empurraram para o SAC, abri protocolo e até hoje nada fizeram, nem me deram nenhuma satisfação sequer. Resultado: comprei um produto caro, que está fechado, sem uso, fiquei no prejuízo. Lamentável, nunca mais compro nada pelo site da Venâncio.

O processo de vocês é horrível. Entregaram o produto errado e não consegui devolver e pegar meu dinheiro de volta até agora. No telefone mandam falar pelo zap e no zap mandam falar no telefone. Péssima experiência. Venâncio nunca mais.

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Não recebi o produto

Falho

Horrível! Contrataram a rappi pra entregar um pedido feito no site da venancio, veio errado, motoboy não quis voltar a farmacia e passei 2 dias tentando entrar em contato pra receber o meu pedido correto e foi resolvido apenas porque 1 funcionaria decidiu me dar suporte por estar grávida!

Comprei o ativador de cachos , não tinha o produto no estoque me mandaram um e-mail dizendo o ocorrido e mandando eu entrar em contato porém não recebo resposta pelo chat e o telefone q está no e-mail tem uma mensagem q diz q a ligação não pode ser completada com o número. Estou sem saber como irei ter o meu retorno .

Não recebi até agora esse produto

Péssima, a compra efetuada em 20/10 e não foi entregue. Atendimento SAC sem sucesso.