Pela primeira vez tive problemas de comunicação na entrega.

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Fiz uma.compra que.foi dividida em dois Recebi dois códigos. Uma, a 2489144, foi entregue no prazo. A outra, 2489145, já passou o.prazo e ainda.nao foi.enteegue, nem me deram notícia. Isso quebra a confiança

Sempre compro por WhatsApp ou telefone e o atendimento é super demorado. Às vezes levo 3 hs pra concluir o pedido. Não recomendo. Os preços compensam

Foi difícil a retirada pois não recebi e-mail algum informando a liberação da retirada, tive que entrar em.contato.

A Venâncio precisa melhor a gestão da entrega dos produtos. O endereço estava correto, mas possivelmente o entregador foi no prédio errado, pois o poteiro disse que não tinha nem uma pessoa com o meu nome naquele prédio. Nem anotou o nome do porteiro que falou isso para que pudéssemos certificar de que tinha ido ao local correto. Siga o modelo do Mercado Livre. Quando a entega é feita, na mesma hora o cliente recebe um email avisando o nome da pessoa com o documento que recebeu.

Mesmo não tendo preços mais em conta, mas se consegue encontrar o que eu preciso.

Regular

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Hoje 04/07/22 fiz uma compra de 4 produtos no site com prazos de entrega diferentes e após lançar todos os dados de pagamento clicar em finalizar compra o site congelou e não deu qualquer sinal por mais de dez minutos . Liguei para o atendimento e a atendente me informou que nenhuma compra foi registrada em meu CPF e orientou para mudar limpar o carrrinho e mudar o navegador. Assim o fiz e o problema se repetiu. Muito frustante