Loja boa

Não fui informado sobre o envio do produto à loja. Quando procurei o SAC, em vez de desculpas, recebi uma ameaça de perda da compra.

Coloquei que outra pessoa iria retirar e chegou na hora ele não conseguiu

O atendimento foi péssimo, ao chegar na loja , tinham três atendentes no balcão. Uma estava atendendo e os demais no balcão. E ignoraram minha presença e só fui atendida quando terminou o atendimento da primeira, que me perguntou se eu havia sido atendida e olhou para os colegas com reprovação . Por terem me.deixado esperando. Nada comentei na hora. Porém dificilmente irei voltar a comprar .

A loja não tenho o que reclamar, o problema foi a entrega, não recebi, não sei o que aconteceu... tive que ficar ligando várias vezes até solicitar o cancelamento

Comprei 2 lápis de sobrancelha da Maybeline Master shape cinza. Qdo abri o pacote tinha 1 Lápis Maybeline e um Vult. O lápis da Vult é mais barato.

O produto que chegou foi um monitor de pressão arterial de pulso, mas eu pretendia ter um modelo tradicional.

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Ok

A entrega via Rappi foi um desaastre. A empresade entregas exige a apresentação pelo comprador de um código para assegurar a entrega, mas o código não chega a tempo da entrega. O produto teve que ser devolvido pelo entregador e a entrega foi efetuada (sem essa exigência) depois que reclamei do atendimento junto à Venâncio.