Loja excelente...entrega ótima e atendimento da loja muito bom. Porém pelo site deixou a desejar. Cancelaram duas compras minha. Achei péssimo

Já por 2 vezes pago para entrega em 2 dias e demora muito mais, só entregam depois que ligo para reclamar. Anos comprando sem problemas e agora isso está acontecendo com muita frequência. Não vou insistir muito mais, tem muita farmácia no mercado.

ESTOU AGUARDANDO A COLETA DA DEVOLUÇÃO E NÃO TIVE CONTATO

Não deixou comentário para esta avaliação

A entrega foi super rápida. Porém como ressalva, eu devo apenas dizer que efetuar o pedido no site é complicado; Você coloca as coisas no carrinho e somente descobre a indisponibilidade para a entrega do produto na hora de efetivar a compra, o que é cansativo, pois você volta, põe outra coisa no carinho e acontece a mesma coisa. Sem contar a má fé de por um produto em promoção e ele além de não entregar na sua casa não estar disponível para retirar em nenhum lugar. Super estranho isso!

Produtos EMBALADOS precariamente. Foram colocados, DISPLICENTEMENTE, em uma sacola de plástico (usada em Supermercados), parcialmente ABERTA, com a adição de um pequeno nó em sua abertura. ABSURDO, em se tratando de produtos para consumo via oral. INACEITÁVEL tal desleixo.

Loja on line com muitas deficiências e central de atendimento não segue a norma de oferecer protocolo de atendimento para reclamação. Para trocar um produto com defeito passei um sufoco.

Precisa melhorar o atendimento! Boa tarde (pois foi o horário que fui) não se nega! Saí da loja, e se fosse um ladrão, teria roubado a loja, pois nenhum funcionário prestou atenção, quando entrei e muito menos quando saí! Vocês tem que enfiar na cabeça dos funcionários, que por mais que seja drogaria, é um comércio! E quando o atendimento é falho, a concorrência pode até estar mais cara, mas as pessoas vão pelo tratamento.. tirando a música, ninguém me informou que era aniversário e que tinham produtos em promoção! Peço por favor sigilo, pois assinei a NF-e...

Fui pegar o produto na loja de Ipanema aonde havia disponibilidade e o produto estava esgotado. Depois disseram q eu tinha q esperar o e-mail de confirmação. Mas demoraram muito a avisar que não tinha mais o produto. Depois me ligaram dizendo que o produto já estava disponível na loja. Gastei Uber pra ir lá da primeira vez. Podiam pelo menos ter me entregue o produto em casa. Achei que era o mínimo q a Venancio poderia ter feito, uma vez que vendeu um produto e depois ele se esgotou.por fim tive q ir novamente a loja de Ipanema.

Coloquei o nome do meu marido junto com o cpf no campo certo no site para pegar o item na loja e quando ele chegou lá , não constava.