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Drogaria Venancio

4.4/5

19261 avaliações

Avaliada desde 06/2022

Drogaria Venancio

Telefone: 21 3095-1000 | E-mail: sac@venancio.com.br | Endereço: Av. Belisário Leite de Andrade Neto, 80 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22621-270

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Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 19261 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Não gostei da embalagem, saco plástico transparente, usada pela farmácia para me enviar os produtos. Me expõe. O porteiro ou qualquer outra pessoa não precisa saber quais medicamentos estou adquirindo. Por isso dii uma nota 5 para a compra por site e a entrega em domicílio.

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O processo de compra no site foi muito tranquilo, é fácil de navegar e de localizar as coisas que preciso

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Nao entregaram o pedido completo, faltando justamente este pacote de sabonete dove. Ja entrei em contato com Sac e ate agora nada de resposta. Pedi entrega rapida de ate 60 min, pois haviam medicamentos no pedido qhe precisava urgente. E se fosse um deles o extraviado? Estaria ate agora sem? Pesssimo serviço da Venancio, deram 10 dias....sim, 10 dias para a farmacia de origem (comprei online, tenho nada haver de onde vem o pedido) entrar em contato comigo. Alias a entrega foi feita num saco plastico amarrado sem nenhum lacre e nem nota fiscal.

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Otimo

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Aparentemente era bom, mas depois que recebi o produto errado com o meu endereço na nota ficou péssimo. A loja não oferece nenhum suporte ao cliente e o site menos ainda. Apenas um telefone de uma central que demora muito para realizar o processo. Os atendentes pareciam que estavam no primeiro dia de trabalho demoravam muito. Me deram um retorno que em 10 dias uteis seria feito o processo de troca e se dependesse dessa ligação estaria esperando até hoje. Só porque fui em 2 LOJAS VENANCIO PESSOALMENTE RECLAMAR que na segunda loja o gerente Fábio educadíssimo nos ajudou a localizar e conversar com a loja que estava com o meu produto para realizar a troca. NÃO COMPRO NUNCA MAIS NA VENANCIO

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Bom. Fácil de fazer a compra.

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Informação falsa. Dizia que seriam 4 dias úteis para entrega e demorou 8 dias úteis.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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