Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

Drogaria Venancio

4.4/5

24116 avaliações

Avaliada desde 06/2022

Drogaria Venancio

Telefone: 21 3095-1000 | E-mail: sac@venancio.com.br | Endereço: Av. Belisário Leite de Andrade Neto, 80 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22621-270

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 24116 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Conforme esperado!

Compra verificada

Eficiente e pratico

Compra verificada

Bem melhor

Compra verificada

Esta avaliação diz respeito ao procedimento da VENÂNCIO. Através do aplicativo, ao comprar os produtos A, B, C e D através do cartão de crédito, é cobrada a soma do valor total devido. Se por acaso o produto B não estiver disponível, mesmo assim o valor o produto B é cobrado e, posteriormente será devolvido. Entendo que esta forma está errada, visto que o PRIMEIRO passo, é que V.sas verifiquem se o produto B encontra-se disponível. Não havendo em estoque sugiro duas soluções, ANTES de descontar o valor total do cartão de crédito, avisar a ausência do produto e APENAS cobrar por aquilo que será entregue. Outra solução é V.Sas é pegar o produto em outra unidade e entregar ao cliente que já pagou pela totalidade. Se comprar diretamente do balcão, somente é cobrado as mercadorias A, C e D o que vem a ser óbvio. Concluindo o sistema atual de devolução é confuso para o cliente e desnecessário retrabalho para V.Sas Outras avisam a falta da mercadoria e cobram apenas o que será entregue.

Compra verificada

Bom!

Compra verificada

Muito bom.

Drogaria Venancio
Há um mês

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva. É muito gratificante receber esse reconhecimento e saber que estamos no caminho certo. Esperamos recebê-lo novamente em breve para proporcionar mais momentos de satisfação. Conte sempre conosco! Marla Cardoso – Time Venancio

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Drogaria Venancio
Há um mês

Ficamos muito contentes com sua avaliação! 😊 Marla Cardoso – Time Venancio

Compra verificada

Horrível!!! Muito difícil de manipular.

Drogaria Venancio
Há 2 meses

Olá! Lamentamos que sua experiência com o aplicativo não tenha sido satisfatória. Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria. Caso queira compartilhar mais detalhes sobre as dificuldades encontradas, entre em contato pelo e-mail sac@venancio.com.br para que nossa equipe possa analisar. Estamos trabalhando para tornar o aplicativo mais simples e fácil de usar. Marla Cardoso – Time Venancio

Compra verificada

Normal.

Drogaria Venancio
Há um mês

Agradecemos pela sua avaliação! 💖 Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a aprimorar cada vez mais nossos produtos e serviços. Esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência ainda melhor em sua próxima visita. Conte sempre com a gente! Marla Cardoso – Time Venancio

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Drogaria Venancio
Há 2 meses

Obrigada! Isso nos incentiva a continuar melhorando 😊 Marla Cardoso – Time Venancio

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.