Entrega super demorada. Dificuldade de contato e o produto chegou com a caixa rasgada.

Muito ruim comprei com pix para agilizar compra feita no dia 10 de dezembro e hoje segunda feira dia 16 ainda não chegoi

Ninguém atende telefone ZAP nada

Péssimo. Embora a compra tenha sido rapida, a previsão de entrega era 04/12/24. Hoje, 16/12/24, ainda não recebi os produtos. WhatsApp não responde, telefone não atende quando digita 2 na URA, e-mail não é respondido. Estou chocada com o péssimo atendido pós venda on line. Nem parece a rede que atende tão bem no presencial.

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Realizei a compra, mas até o momento não recebi.

Fiz a compra no dia 11/12 para receber até dia 13/12, hoje já é dia 16/12 e ainda não recebi. Entrei em contato e me deram 10 dias úteis para resolver. Péssimo!!! Não recomendo!!!!

A compra foi rápida pelo site, contudo , apesar de eu ter recebido o código de rastreio dia 6/12/24 meus produtos ainda estão parados em algum lugar e comprei para receber até dia 11/12 e hoje já são 15/12. Portanto, não recomendo compra pelo site pois provavelmente não receberá.

Horrível... Comprei um produto e o mesmo veio totalmente diferente da foto apresentada no site. Ao ir na loja, tentaram me convencer que o que valia pra eles, seria a referência do produto e não a foto. Argumentei que isso era um absurdo, pois, não tenho a menor obrigação de entender de referência. Como a foto apresentavam produto de embalagem preta, inclusive, constando; above black. E me vendem uma embalagem na cor branca ??? Sinceramente... ridículo. Enfim. A gerente acabou trocando pelo verdadeiro produto e me cobrou pela diferença de preço. Pois, o da foto era mais caro do que haviam me vendido. Primeira compra na Venâncio com péssima experiência...

App simplesmente não funciona. Comprei o item há 6 dias e até agora não chegou, sendo que no site dava o prazo de 2 dias úteis.