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Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Site ótimo, entrega péssima.
Bom
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Ótimo.
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ESPERO QUE LEIAM ATÉ O FINAL: Realizei o PEDIDO 1476544282247-01 no aplicativo no dia 14/11, prazo de ENTREGA EM ATE 2H MAS até ATÉ a presente DATA 18/11/ 2024 o meu pedido não foi entregue!!!! Não recebi pelo que paguei e agora ainda me pedem pra avaliar um produto que se quer recebi, não tiveram o cuidado de checar se o pedido foi entregue, excederam o prazo e ainda foram além: não entregaram! E nao tive nem a opção de cancelar a compra o prazo de entrega, parece que no aplicativo/ site, a mesma não EXISTE! Tentei contato nos WhatsApp / chat sem sucesso, só falei com robô e isso quando me atenderam! Solicito o estorno imediato da compra realizada por gentileza!
Site razoável, mas aós pagamento e promessa de entrega avisaram que não tinham o produto e demorou mais tempo para entrega
Eu comprei e não recebi a compra. Vieram entregar como não havia quem recebesse, não retornaram e nem dispuseram o produto para retirada nos Correios. Enviei mensagem no Fale conosco e não recebi feedback.
Prezados Senhores, boa noite! Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com o atraso na entrega do meu pedido de número #1475804268738-01, realizado no dia 11 de novembro de 2024. A data prevista para a entrega era 14 de novembro de 2024, conforme informado no momento da compra. No entanto, até a presente data, 16 de novembro de 2024, o pedido ainda não foi entregue. Entrei em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) no dia 15 e hoje dia 16 de novembro, e fui informado de que a empresa transportadora escolhida por vocês para realizar a entrega não opera em feriados e finais de semana. Essa situação tem causado grande transtorno, pois a demora na entrega está prejudicando meus planos e expectativas em relação ao produto adquirido. Além disso, a falta de comunicação prévia sobre essas restrições de entrega é inaceitável, especialmente considerando que a data de entrega foi um fator decisivo na minha escolha por realizar a compra com a DROGARIA Venâncio. Solicit
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