Pedido veio incompleto . Faltando uma vitamina e para minha surpresa terei q esperar 10 dias ÚTEIS para análise do caso.

Péssimo atendimento pós venda da Venancio. Comprei as fraldas e paguei a taxa de entrega dentro de 60/90 minutos. Passaram-se mais de 03 horas de nada de entrega. Liguei e a atendente da Central me forneceu um celular e disse que eu procurasse falar com a loja e saber porque não entregaram. Um absurdo! Comprei online e tive que eu providenciar resolver. No Whatsapp a resposta foi bem grosseira, tipo: "O problema já será resolvido." Como se um atraso na entrega expressa, depois de mais de 04 horas fosse normal.

Na loja foram atenciosos, mas o site estava com problemas e dizia que não tinha sido possível realizar a compra, para tentar outra vez, fiz isso e fiquei com duplicidade do produto, pedi que cancelassem uma das compras, mas até agora não recebi o e-mail comunicando o estorno, solicitado, nem o credito no meu cartão

Fiz a compra de uma promoção, compre 2 leve 3. Porém eu precisaria colocar mais 1 no carrinho, como não coloquei não recebi o produto brinde

O tempo para entrega não fica claro na compra e foi muito demorado.

comprei e canncelaram quase todo meu pedido

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Infelizmente estou dando nota zero para a Venâncio, minha experiência de compra dessa vez foi péssima. Fiz três pedidos próximos um do outro e nenhum foi entregue. Achei uma falta de respeito com o consumidor fazer isso, se não tem como entregar e não libera a compra.

Não recebi meu produto, ao invés da fralda, foi entregue um pote de creme e um sabonete líquido infantil. Ambos bem abaixo do valor pago pela fralda. Sigo esperando a troca do produto! Até o momento meu pacote de fralda não chegou!

não tem entrega p cep de copacabana????