Bom

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ok

O tempo que esperei no balcão, pela entrega, teria pego a mercadoria na prateleira e pago no caixa. O app trava direto!

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Fácil de acessar. Não gostei porque queria comprar mais coisas , mas no site não me deu a opção de parcelar; por isso só comprei 3 produtos, mas fiquei sabendo que na loja eu conseguiria.

não entregaram no prazo que foi dado, demorou mais

Eu só recebi 01 produto, e na minha compra informa que é 01 kit acelerador e protetor

Eu não tive uma experiência muito boa com o processo de compra porque eu pensei que iria comprar um shampo energy + refil 200g, ou seja, eu pensei que eram 2 produtos e na entrega recebi apenas o refil. Na entrega a atendente chamou a supervisora para avaliar meu questionamento e ela pensou, pensou e disse que o nome do shampoo é energy +, esse sinal de + não significa soma. Mas acho que vcs devem sinalizar melhor no site a informação sobre 'refil 200g', deveria vir entre parênteses. Por fim, me senti prejudicada, pois, se fosse somente o refil eu não teria comprado naquele momento, pensei que era uma promoção.