Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O app e bom mais o pós venda horrível. Meus produtos não foram entregues ainda e no app está como faturado a séculos! Atendimento apenas por telefone e para comprar. Não tem como avaliar um produto que não recebi ainda desde o dia 29/11!
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Fiz a compra no dia 28/11, com previsão de entrega até 03/12. Só recebi os produtos no dia 05/12, porque reclamei no site RECLAMEAQUI. Passei 2 dias tentando falar com o SAC da Venâncio e ninguém atendia o telefone quando era digitado a opção 2 , que trata das reclamações. Consegui a muito custo falar 3 vezes com atendentes da opção 1 da URA, tentei explicar que não conseguia reclamar o pedido não entregue, e elas se limitaram a dizer que nada poderiam fazer, em total desrespeito com o cliente.Não compro mais nessa Drogaria.
Não recebi o produto e o Sac da Venâncio não responde as mensagens enviadas
Terrível. Não recebi até hoje. Meu filho está precisando a fralda.
muito prático.
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O app é ruim, trava muito e é muito lento, mesmo num celular de 6 giga de ram. O produto demorou uma semana pra chegar e ainda por cima, nao atualizava as etapas. Meu produto chegou com o app parado na etapa de faturado. Atendimento pra resolver problema tbm é muito ruim. Você liga na central e demora mais de 15 minutos pra ser atendido. O produto so foi entregue porque reclamei na central.
Tive dificuldade de aplicar o cupom vigente, realizei outra compra
Péssimo, veio faltando um produto já liguei, mandei email e não consigo entrar em contato com ngm, quero meu dinheiro ou o produto que faltou.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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