Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Em total conformidade, em todos os momentos da compra até a retirada.
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Gostaria de registrar minha total insatisfação com a experiência de compra online e retirada na Drogaria Venâncio. O site e o aplicativo são péssimos e confusos: não há uma opção simples para ler o código de barras ou QR Code, e o sistema exige o preenchimento repetitivo de dados (como nome e outras informações) a cada novo acesso. É um processo burocrático e cansativo. Para piorar, a experiência física na unidade da Vila, em Volta Redonda, consegue ser ainda mais desanimadora. Há pouquíssimos atendentes e uma demora absurda para liberar um produto que já está pago. Fiquei esperando a "compensação do PIX", algo que leva menos de um minuto no sistema bancário, mas que na loja se tornou uma espera exaustiva. O atendimento geral é péssimo e a falta de agilidade tira qualquer estímulo de comprar online com vocês. Espero sinceramente que a empresa invista em melhorias urgentes na plataforma digital e no treinamento/redimensionamento da equipe dessa filial.
Ótimo, compra segura site garantido.
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Bem fácil de usar, entrega na loja em pouco tempo.
Foi fácil e rapido
Bom de navegar
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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