Foi meio chato. Não sabia do Código Para Retirada, fui informado sobre a necessidade do celular, por sorte estava com o meu.Porém, ainda que precisasse do aparelho, o tal código não foi enviado para mim (a atendente enviou na hora). Infelizmente, não houve interesse em informar o novo procedimento, foi chato.

O atendimento na loja é muito demorado, uma fila pra tudo e atendimentos que demoram demais, a intenção de adiantar comprando no site para não perder tempo com filas e demoras perde o sentido.

Entrega demorou 3 dias e mesmo assim tive que ligar algumas vees cobrando.

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Não é de fácil dedução.idosos ou pessoas com deficiência precisam ouvir também o que estão comprando. Cegos não podem comprar sem que tenha opção de voz.

Parte da minha compra foi cancelada e não recebi nenhum comunicado sobre o motivo.

Não tinha um dos produtos e não recebi o reembolso ainda. Ja tentei contato e nada!

O site funciona bem, mas me enviaram o produto errado.

Comprei o produto com facilidade. O prazo de entrega não foi respeitado. Não recebi qualquer notificação. Reclamei, me foi passada uma nova data que também não foi cumprida. No final das contas cancelei a compra. Estamos falando de um remédio! Um absurdo. As atendentes são educadas, mas infelizmente não conseguem resolver. Não compro nunca mais.

o site me pareceu muito bom, mas segundo a loja que comprei, a Nossa Senhora de Copacabana 791, loja 38. Minha entrega não foi feita no prazo mesmoi ligando 4 vezes para o SAC que me atendeu da melhor forma possível, inclusive entrando em contato com a loja. Tive que pegar a encomenda pessoalmente na loja e a desculpa do gerente não foi nada convincente, dizendo que não comprei direto com a loja e sim em site de terceiros... Como? o site da Venâncio é de terceiros??? e que ninguém queria fazer a entrega do produto devido ao tamanho... Péssimo atendimento! Nada contra a Venancio, mas sim contra o atendimento desta loja.