Comprei pela Internet e na hora da entrega foi simplesmente um terror. Comprei no dia 20/1 e o prazo era de até 3 dias úteis, mas a entrega só ocorreu em 02/2 depois de várias ligações e e-mails. Não voltaria a comprar pela Internet, pois a entrega sai da loja da Barra da Tijuca (Olegario Maciel) que nunca envia o seu pedido.

O produto veio com defeito e a farmácia se negou a trocar. Mandou resolver com a marca/fabricante.

A pior possível,como vou avaliar um produto que até hj não recebi? Comprei dia 12 para chegar dentro de 2 dias e até gira noa chegou

Pessimo Comprei no começo de dezembro Só recebi no final de janeiro

O processo de compra houve pelo site, porém o serviço oferecido pela Venâncio está degradante refiro- me as compras que fiz , o site dizia que faria a entrega e não o fez, e contudo isso o meu pagamento feito em PIX(á vista) ainda prenderam o meu valor vindo a liberar no dia 26.Tudo errado e teus clientes tendo que pagar por erros vindos daí Citarei 2 deles ERRO DE LOGÍSTICA e o VALOR LIBERADO SOMENTE APOS 10 DIAS. VEXATORIO E MUITOS FOLGADOS.

Experiência péssima. Adquiri um kit com 02 unidades porém só recebi 01 e mesmo pedindo apoio do Atendimento ao cliente e via Reclame Aqui, não consegui resolver meu problema.

Ainda não recebi o produto

O produto chegou dentro do prazo. O problema é que ele veio vazando. Reclamei no mesmo dia e me deram SETE DIAS ÚTEIS para me enviar outro produto. Já se passaram OITO DIAS ÚTEIS e até agora nada! Péssimo atendimento da Venâncio. Imagina se acontecesse isso com um remédio que eu precisasse tomar com urgência?

comprei, paguei, como não chegava na data que vcs marcaram, telefonei e disseram que ja tinha entregue para um porteiro de nome desconhecido. Eu disse que não tinha recebido e que não existia este nome de porteiro. Falei com minha portaria e nada., não receberam. Telefonei novamente par vcs e disseram que iriam procurar oque aconteceu. Mal, pois minha mãe estava precisando da encomenda. 3 dias depois um porteiro de um endereço totalmente diferente me ligou de um endereço bem distante do meu, com um nome de rua tambem totalmente diferente. Um outro porteiro onde foi entregue, viu meu telefone na encomenda e me telefonou. fui buscar. Como entregam em um endereço totalmente diferente e fica por isto mesmo. A Venancio nunca retornou a minha reclamação e hoje 15 dias depois me liga a transportadora. Querendo saber se recebi. Não recebi, eu fui buscar. Neste ccaso fico insegura em comprar com vcs novamente. Eu tenho que ir atras de uma ecomenda e ainda por cima ter que buscar.,

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