.

Nunca tive uma experiencia positiva comprando pelo site... Seja com retirada na loja ou entrega em casa, sempre acontece alguma coisa por falha na logística/organização... Por vezes já cheguei na loja pra retirar após 2hs e o pedido não estava pronto, em outras coloquei os dados de terceiros para retirada e, ao chegar, a pessoa não conseguiu retirar pq precisava da minha identidade. Aí passei a optar pela entrega mas mais de uma vez já aconteceu de pagar a taxa de entrega expressa e não cumprirem o prazo. Ontem foi a última vez, NUNCA MAIS!

Consta como entregue e não foi entregue. Entrei no reclame aqui e entraram pra alguém que desconheço. Até agora sem.fraldas.

Não deixou comentário para esta avaliação

A compra foi rápido,já a fila pra retirada na loja é desumana,nunca tinha visto,a retirada ser junto com o atendimento do balcão,fila única pra tudo.Pelo menos no dia que eu fui receber foi assim

Propaganda confusa que me induziu a uma compra errada. Perdi a promoção e tive que pedir a devolução do dinheiro. A propaganda precisa ser mais clara, mais objetiva

Péssimo

Paguei frete expresso para entrega em até 2h e só recebi 4 dias depois. Um absurdo!!!

Pedi 4 pcts de fraldas e so chegaram 2. Liguei e a informação que recebi foi que na loja escolhida para fazer a entrega só tinha duas e estaria fazendo o reembolso. Pedi que me enviasse mais 2 e que nao cobrasse a entrega. Iriam me ligar ou passar e-mail no prazo de 5 hs com o retorno. Estou aguardando até hoje. O comprometimento da Venâncio com o cliente não foi satisfatório. E essa nao foi a primeira vez que acontece problema na entrega.

Comprei pelo site, sem nenhum problema. A entrega era para ser feita no mesmo dia, recebi a notificação de entrega, mas de fato não entregaram. Isso foi na quarta, no sábado entrei em contato, relatando que não recebi, falaram que iria confirmar com a loja e me retornaria, não retornaram, na segunda entrei em contato, falaram que teria 10 dias pra averiguar. Falei que não tinha condições l, se comprei pacote de fralda para ser entregue no mesmo dia, era porque estava precisando já. Aí falaram que a loja disse que houve extravio e que iriam me fazer o estorno no cartão, o que poderia levar até 10 dias úteis. Só que comprei as fraldas em promoção, no dia do estorno, já não estava com o mesmo preço que comprei. No final das contas, não recebi o que comprei e ainda, se quisesse comprar de novo, teria que ser mais caro.