Paguei por um frete de até 1h e recebi o produto 3h depois!

Não gostei de saber que o produto que comprei não estava disponível para ser retirado. Quando efetivei a comprar constava que havia. Não consegui retirar o produto e a loja não realizou o estorno do valor que paguei via Pix.

Não recebi o que encomendei. Portanto, exijo o meu estorno!!!

Comprei os medicamentos no site, com prazo de entrega de 2 dias. Apos 3 dias e sem qualquer confirmaçao de faturamento ou de entrega no site, tentei contato de varias formas, depois de muito tentar, fui atendida por telefone e me disseram quie a compra havia sido cancelada, mas, nao comunicam ao cliente, apenas quando ligamos e que somos avisados. Total falta de respeito ao cliente. Minha mae tem alzheimer e serios problemas de saude, precisava muito do remedio. Pior experiencia possivel. Foi a minha primeira vez comprando na Venancio e com certeza sera a ultima vez.

Não tem muitas opções de entrega, tem que esperar 5 dias úteis para receber a compra, achei péssimo. Infelizmente fiz a compra 1 dia antes de entrar um feriadão e levei 7 dias pra receber a mercadoria. E nem opção de cancelar a compra tinha. Não facilitou em nada!

Dividem a compra sem sua autorização...Entrega sem taxa passa ter taxa...

Alguns produtos não foram entregues e só fui comunicada do cancelamento dos mesmos e futuros ressarcimento 6 dias após a compra.

O grande problema foi a entrega. Estava marcada para o dia 8/5 ( prazo máximo) e acabou sendo entregue dia 13/5. Liguei duas vezes para reclamar e na segunda tentativa (no sábado ou domingo)avisaram que era uma transportadora de Magé com a qual não tinham contato direto para saber o motivo do atraso.

A entrega foi péssima, paguei por um serviço de entrega em até 2 horas. No final de tudo levou mais de 12 horas

Comprei para retirar no local. Chegando lá, havia apenas 1 pessoa no balcão atendendo, uma nontelefone com cliente e outra mexendo no computador. A funcionária percebeu que eu estava grávida e eu avisei que era apenas para retirar, então ela solicitou para a funcionaria que estava no computador ver meu pedido. Essa funcionaria apenas olho para ela com reprovação e continuou no computador. A farmaceutica chegou para atender e atendeu a cliente que estava atrás de mim na fila.