Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Infelizmente o produto não foi entregue até o presente momento, jamais voltarei a compra na Venancio, péssimo serviço e empresa desleal.
O produto nao foi entregue e o SAC nao resolveu o problema junto a loja. O produto era o mais caro do pedido e me senti ROUBADO !!!! Recebi no mesmo dia outro produto que veio em envelope lacrado pela loja e a loja da Barat Ribeiro 194 entregue sem o menor cuidado e material entregue ao porteiro do prédio, sem a menor preocupaçao com conferencia da entrega. Péssimo serviço.
Minha experiência não foi legal nem as encomendas que eu compro na China demora tanto duas semanas e não recebeu meu produto ainda
Horrível! Não recebi o meu produto e amanhã é o último dia para o prazo do estorno e até agora nada!
Péssima!!! Fiz uma compra emergencial, para entrega expressa em uma hora, mudaram os itens na compra e me deixaram na mão, sem dar o estorno dos itens retirados. O que deve gerar um processo se não ocorrer. Nunca mais uso o serviço online de vocês.
Até hoje não recebi os produtos.
Não foi o produto por qual encomendei e paguei. Entregaram errado este. Tive prejuízo por que paguei por outro produto que é mais caro. E entrgaram este mais barato e inferior. Solicito a devolução do que paguei.
Experiência orrível não recomendo ninguém comprar pela Venâncio ainda mais olaine
Péssimo, faço compra a anos com V. Sras., tanto no site, como em lojas físicas e a última compra fui tratada com total desprezo, um escárnio, não me permitiram retirar produtos comprados online,sob alegação de que receituário de um dos produtos estava vencido(um mês de diferença e não sou da área para saber),se negaram a me disponibilizar documento de comprovação do cancelamento em loja que disseram terem feito na hora,me informaram que tudo iria para meu e-mail e o estorno seria entre 05 e 07 dias era só eu olhar no aplicativo do meu cartão e NADA FOI REALIZADO DESTA FORMA, tive que entrar em contato várias vezes, por WhatsApp (robô derrubava), chamadas telefônicas para números que cobra-se a tarifa,portanto tive custos extras que não me foram ressarcidos, liguei para a loja e se recusaram a resolver, pedi para falar com Supervisor da loja ou quem resolvesse, disseram-me que a pessoa estava ocupada e me retornaria OUTRA MENTIRA, não retornou. NÃO INDICO MAIS PARA COMPRAS ONLINE.
O site é bom, porém a filial na qual retirei o produto não tem local para retirada de compra on-line, por isso tive que entrar na fila comum para pedir medicamento, mesmo tendo vários funcionários sem fazer nada e conversando entre si na loja no momento. Se o consumidor compra pela internet, paga pela internet, não faz sentido enfrentar a mesma fila como se fosse pedir uma medicação. Não compro mais online com vcs até melhorarem a retirada
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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