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Drogaria Venancio

4.4/5

22055 avaliações

Avaliada desde 06/2022

Drogaria Venancio

Telefone: 21 3095-1000 | E-mail: sac@venancio.com.br | Endereço: Av. Belisário Leite de Andrade Neto, 80 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22621-270

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(16583)
(2154)
(818)
(1033)
(1467)

Avaliada por 22055 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

• Compra verificada

Péssimo Não recebi até hoje. Comprei dia 28/01/26 e até hoje não recebi. Já reclamei, mas o SAC da Venâncio é péssimo

• Compra verificada

Não recebi a encomenda e não respondem as minha solicitações de ajuda!!!!!

• Compra verificada

Não recebi o pedido.

Drogaria Venancio
• Há um mês

Lamentamos profundamente pelo transtorno inicial com a entrega do seu pedido e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Ficamos felizes em saber que, apesar do ocorrido, o pedido foi recepcionado posteriormente. Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão. Clientes como você são a razão do nosso compromisso em oferecer sempre o melhor atendimento. Esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência ainda mais ágil e satisfatória em sua próxima compra. Raisa Santiago - Time Venancio

• Compra verificada

Péssimo. Escolhi um ponto de retirada distante da minha casa pois os dois produtos que comprei estariam disponíveis, para minha surpresa apenas o outro produto estava em loja , este produto que estou avaliando não estava disponível.

Drogaria Venancio
• Há um mês

Lamentamos muito pelo transtorno com a disponibilidade do produto no ponto de retirada. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos por nos informar sobre a situação, pois isso nos ajuda a melhorar nosso controle de estoque e a experiência de nossos clientes. Esperamos ter a oportunidade de oferecer um atendimento mais eficiente em sua próxima compra. Raisa Santiago - Time Venancio

• Compra verificada

Uma vergonha.incompetencia absoluta. Falta de respeito ao cliente.

Drogaria Venancio
• Há um mês

Lamentamos profundamente que sua experiência tenha sido insatisfatória e pedimos desculpas pelo ocorrido. Gostaríamos de ajudá-la e entender melhor o que aconteceu. Por favor, mantenha contato com o nosso SAC Central de Relacionamento pelos canais abaixo, e teremos prazer em atendê-la: Telefone (21) 3095-1000 WhatsApp (21) 96570-5769 Raisa Santiago - Time Venancio

• Compra verificada

Tudo uma grande MER.DA. NEM MINHA COMPRA EU RECEBI. LIXOS

Drogaria Venancio
• Há um mês

Lamentamos profundamente pelo transtorno e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Informamos que o seu pedido foi cancelado e o valor já foi devidamente restituído com sucesso. Agradecemos pela compreensão. Raisa Santiago - Time Venancio

• Compra verificada

Fiz a compra no dia 22/01 e até o momento não recebi o pedido. Já reclamei por WhatsApp e telefone. Pelo WhatsApp, nem resposta foi dada. Pelo telefone, para minha surpresa, consta como entregue. Repito, NÃO RECEBI O PEDIDO. Até o momento nenhuma resposta. Totalmente decepcionada.

• Compra verificada

PESSIMO; fiz uma COMPRA no dia 21/01, para ser entregue em 2 dias, 23/01..... Só fizeram a ENTREGA no dia 26/01, mesmo assim, depois de muitas COBRANÇAS e RECLAMAÇÕES.

• Compra verificada

Não recebi meu produto

• Compra verificada

Não recebi meu produto, paguei pela entrega em 2 horas, já se passaram 48 horas, não recebi e minha informação foi que tenho que esperar 10 dias úteis para solucionar um problema causado por vocês

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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