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Drogaria Venancio

4.4/5

21322 avaliações

Avaliada desde 06/2022

Drogaria Venancio

Telefone: 21 3095-1000 | E-mail: sac@venancio.com.br | Endereço: Av. Belisário Leite de Andrade Neto, 80 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22621-270

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 21322 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Falta descrição do produto, e por essa falta acabamos nos baseando pela imagem, porém na hora de pegar o produto não é exatamente o que esperamos.

Compra verificada

Ótimo

Compra verificada

Péssima experiência. Comprei o produto pela Internet e pedi para um amigo ir buscar pra mim pq eu estava acamada chegando lá a atendente tentou passar outro produto que não era o meu e quando meu amigo perceber cobrou o produto que eu havia pedido. Então a atendente informou que "por engano" haviam vendido meu produto para outra pessoa. Fiquei sem meu produto e até agora sem o estorno (o prazo de 72h aumentou pq era carnaval)

Compra verificada

EXCELENTE

Compra verificada

Processo de compra fácil. Entrega dentro do prazo. Atendimento ruim, difícil atenderem telefone e não respondem pelo WhatsApp.

Compra verificada

O site é muito bom.

Compra verificada

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Compra verificada

Bom site.

Compra verificada

A compra foi fácil pelo site. O problema é que a entrega veio errada e eu não recebi minhas compras ate hoje porque não vieram fazer a troca. A Venâncio não colocou no saco dos produtos, os dados do comprador (eu) para entrega. Não tinha nome de ninguém nem endereço. Não sei como o entregador sabia pra quem e onde entregar. Deu no que deu, entrega errada e ninguem pra fazer a troca e eu sem os remédios sabe-se lá ate quando.

Compra verificada

O preço foi excelente, mas desde a compra já tive problemas. Comprei pq o prazo de entrega era de até 2 dias úteis, e eu queria usar o produto para o carnaval. Ao finalizar a compra, o prazo subiu para 3 dias úteis, aceitei pq chegava na sexta, antes de eu viajar. Na sexta, o produto constou como entregue às 08:19, mas para minha surpresa, ao chegar na portaria do condomínio, fui informada que o produto não havia sido entregue. Esperei até o fim do dia e nada, resolvi entrar em contato com o atendimento e até hoje não obtive resposta. Como eu viajaria, pedi que me informassem caso o produto chegasse, a portaria me ligou quando o produto chegou, no sábado de tarde. Como pode o produto constar como entregue e não ter sido entregue? Fiquei muito decepcionada com a falta de comprometimento com o prazo de entrega e pelo péssimo, ou melhor, inexistente atendimento.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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