Na compra anterior a essa, o produto não foi entregue, motoboy (terceirizado, segundo a Venancio) nem ao menos sabe informar nome para quem ele alegadamente fez a entrega, foi aberta uma reclamação, não recebo respostas nem satisfação, perdi mais de R$ 100,00, fiz reclamação no Reclame Aqui, entraram em contato informando que fariam uma apuração, e nunca mais tive qualquer resposta.

Processo de comprar não corresponde à realidade. Vc compra e não entregam, e aí vc perde tempo ligando para a loja, quando acha a loja em que o pedido foi enviado e é-lhes responde que se não foi entregue tem que ligar para o SAC. ABSURDO

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O site tudo bem, porém a Venâncio cancela pedido e não comunica e nem reembolsa, pois tive a experiência mto ruim para estornar 12,00

A retirada na loja me deu muito trabalho, tive que re-comprar pois o produto não estava com o código correto.

Até hoje não recebi os produtos

Fiz a compra normalmente pelo app às 13:35h com uma entrega para até 2h(flash). Recebi a compra no meio da manhã do dia seguinte. As 20:32h recebi uma mensagem informando a loja que em poucas horas receberia. No dia seguinte pela manhã entrei em contato com a loja e fui informada que a compra ainda estava na loja e que ainda iam entrar em contato com o setor para retirada da compra. Um absurdo. Um descaso. Eu paguei por uma entrega em até 2h e recebi quase 24h depois.

O produto é ótimo, mas paguei entrega expressa (até 1h) e recebi mais de 6h depois. O atendimento péssimo, não resolveu nada, nem me permitiu cancelar antes de receber o produto. Tive prejuízo, pois comprei o mesmo produto em outra farmácia, já que precisava utilizar logo. Muito decepcionado! Facilitam a compra, mas depois o consumidor que se lixe!

Produto veio com má qualidade

Estou há uma semana esperando uma compra que era pra ser entregue em dois dias. Ao falar com a atendente monossilábica com descaso nao compro mais com vcs e vou pedir o estorno e cancelamento da compra