Só compro com vcs, esse pedido veio faltando be ninguém resolveu até agora

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Comprei no site e registrei o nome e CPF do meu esposo para retirar o pedido. Chegando lá não constava nada. Tiveram que me ligar para autorizar a retirada.

Quanto a compra pelo aplicativo, tudo certo, a entrega ou seja o pós venda péssimo, o atendimento via WhatsApp muito ruim não esclareceu nada

por telefone é demorado, não atendem. pela internet mais rápido mas com informações não procedentes. Ex. Diz produto existir na loja e não existe.

Achei o processo engessado pq tive que fazer um novo pedido pois meu medido anterior foi cancelado por faltar um produto na loja. Deveriam cancelar somente esse item e entregar o restante. Resultado, perdi mais alguns dias para receber meu produto. Além disso, o produto chegou sem estar lacrado. Não gostei disso.

O produto que comprei estava com a tampa quebrada e não percebi no ato da compra, ao chegar em casa percebi, no dia seguinte compareci a loja da Madureira para realizar a troca e a atendente disse que apenas com a nota porque ela teria que abrir uma reclamação com a granado e como eu tinha esquecido a nota em casa não pude trocar, no meu pensar como comprei on-line recebi um código de pedido e esse serviria, mas ela foi irredutível e até me sugeriu para que eu ligasse para a granado para reclamar, me perguntei para que serve o código de pedido on-line? Para nada, no terceiro dia retornei com a nota e consegui a troca do produto. A situação poderia ter sido resolvida no segundo dia apenas a Venâncio linkando o pedido com a nota faturada, ainda mais que foi uma compra on-line.

Tive que buscar na Drogaria pois não entrega no meu endereço , por isso não avaliei a entrega, mas foi bem fácil de achar

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Boa loja, mas tem a entrega bem demorada.