O app é bom e fácil de usar. Porém, não tem muito como interagir quando temos um problema. Minha compra não foi entregue, porém no app aparece como entregue e não tem nenhuma opção pra eu informar isso. Estou até hoje sem receber o produto. Já fui a uma das lojas próximo ao meu local de trabalho e não me ajudaram. Já liguei para o número indicado para solução de problemas e também não resolveram.

Muito confuso

A compra no site foi rápida, o ruim foi a entrega, chegou 2 dias depois da data e impossível conseguir uma resposta no atendimento. No WhatsApp não tem esta opção e pelo atendimento telefônico, foram 2 ligações de mais de 10minutos aguardando e não fui atendida para ter uma posição sobre o meu pedido.

pessimo, NÃO RECEBI A COMPRA FEITA ATÉ HOJE, DIA 26 DEZ24 E NEM A DEVOLUÇÃO DO VALOR DA COMPRA

Não deixou comentário para esta avaliação

Muito bom. A opção de entrega rápida funcionou muito bem.

Muito ruim, não tem opção de devolução/troca ou comunicar qualquer problema com o pedido. SAC da Venancio sempre ocupado e WhatsApp não responde.

APP bom

Os dois frascos não vieram bem fechados e vazou bastante...

Não deixou comentário para esta avaliação