Demorou muito pra chegar

Pessima experiência. Paguei 15,00 para entrega em 2h - que não foi respeitada, recebi parte dos produtos com 10h da compra e outra parte após MUITA reclamação 2 dias depois. Ainda assim, não estornaram meu pagamento de frete.

Não trouxe a mercadoria no andar, mesmo solicitado.

meu produto veio de forma estranha , de forma aberta & suja / tirei até fotos

Não consigo acesso a assinatura

Fui retirar esse produto na loja, aproveitei e comprei mais 1 shampoo e 1 condicionador, a caixa colocou numa sacola pequena, perguntei se não tinha uma maior para eu colocar tudo junto, ela disse que não tinha... fiquei andando com 2 sacos pequenos. Achei má vontade

Fiz a compra pela internet, a compra ocorreu bem pelo site, bom preço, boa usabilidade de navegação, porém precisam melhorar na entrega do produto, pois achei muito demorada a mesma, mesmo pagando o frete, para uma medicação e pela quantidade de lojas físicas no entorno, levar 2 dias para a entrega acho excessivo. Já desisti mais de uma vez, a comprar na Venâncio por esse motivo.

Eles confundiram o meu pedido, demorou muito pra achar.

Achei o processo de entrega péssimo. Muito desorganizado. As atendentes não sabiam nem onde estava meu pedido. Demorei uns 10 minutos para retirada. Espero que isso melhore. E uma sugestão: arrumem um armário ou algo assim, uma cestinha, sei lá, só para colocar os pedidos para retirada, ao invés de deixar jogado sei lá onde! Porque meu problema não foi com sistema, pagamento ou documentação. Meu problema foi que quem ia entregar o pedido ficou uma vida procurando na loja!

Infelizmente não é padronizada com relação a produtos. Compraria muito mais se tivesse a variedade das outras e mesmas campanhas de promoção e afins.