A retirada na loja me deu muito trabalho, tive que re-comprar pois o produto não estava com o código correto.

Até hoje não recebi os produtos

Fiz a compra normalmente pelo app às 13:35h com uma entrega para até 2h(flash). Recebi a compra no meio da manhã do dia seguinte. As 20:32h recebi uma mensagem informando a loja que em poucas horas receberia. No dia seguinte pela manhã entrei em contato com a loja e fui informada que a compra ainda estava na loja e que ainda iam entrar em contato com o setor para retirada da compra. Um absurdo. Um descaso. Eu paguei por uma entrega em até 2h e recebi quase 24h depois.

O produto é ótimo, mas paguei entrega expressa (até 1h) e recebi mais de 6h depois. O atendimento péssimo, não resolveu nada, nem me permitiu cancelar antes de receber o produto. Tive prejuízo, pois comprei o mesmo produto em outra farmácia, já que precisava utilizar logo. Muito decepcionado! Facilitam a compra, mas depois o consumidor que se lixe!

Produto veio com má qualidade

Estou há uma semana esperando uma compra que era pra ser entregue em dois dias. Ao falar com a atendente monossilábica com descaso nao compro mais com vcs e vou pedir o estorno e cancelamento da compra

Até agora minha compra não chegou

O site apresenta falha no fechamento da compra, aparece que “houve um erro” foram várias tentativas, a entrega paguei por um frete até 2 horas e recebi 24hs depois mediante 3 ligações para o SAC com duração de 30 minutos cada uma, solicitei por email o reembolso do frete por não ter sido respeitado o prazo e nem me responderam, assim como também vão ignorar esta avaliação. Um caos que se tornou esta compra!!!! Desisto da Venâncio.

Pessimo, comprei pelo site devido a possibilidade de pagar mais caro na entrega para receber em 1 hora, essa 1 hora se tornaram 3 horas, não podia mais esperar, não conseguia contato ou cancelar de forma alguma, horrivel

Não foi uma boa experiência. Coloquei um amome spray no carrinho juntamente com os outros itens e teria frete grátis. Na hora de fechar a compra, o produto desapareceu do carrinho e me cobraram frete. Tudo isso sem me dar opção. Além de não receber o Amome, ainda paguei frete. Horrível esse site!