Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Um lixo, precisei de atendimento e não consegui falar, lamentável
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Não recebi a compra até a presente data de 09/01/2025. Total descaso com o cliente. Não atendem o telefone e nem ao WhatsApp. Venho desde o dia 04/01/2025 aguardando a entrega e após essa espera entrei em contato com a central que nos deixa por mais de 30 minutos na espera para atendimento. A máquina nos dá um número de whatsapp e mesmo com a mensagem e número do pedido não retornam.
Vendedor produto que não tem loja.
Estou tentando cancelar o pedido e simplesmente não consigo. Já tentei diversos canais e nada.
Péssima experiencia! Pedi a fralda para uma necessidade, o site informou que foi entregue sendo que nao recebi nada, fiquei horas esperando, reclamei na ouvidoria, pessimo atendimento, ligacao horrivel, atendentes sem preparo, esperei mais tempo ate revisarem o erro absurdo deles e me reenviarem de fato meu pedido que era pra uma bebê prematura que estava no hospital. Horrivel! Atendimento ao cliente zero. Cordialidade zero. Entrega zero. Totalmente absurdo!
Falta de sincronização entre o APP e o pedido cliente. O que sinaliza não é cumprido Falta de respeito de cancelar sem avisar ao cliente e o PIOR é saber que sua entrega se encontrava em uma das Loja Venâncio Largo da Segunda Feira. e Pelo que li a pesquisa de satisfação no Google está parada no esgoto.
Nunca recebi meu pedido, nem consigo contato com o sac
Pedido com mais de 12 dias de atraso, você entra em contato com a farmácia e eles não respondem, não recomendo comprar na Venâncio pela internet, eles dão prazo de dois dias para chegar até você "como eles dizem piscou chegou " kkkkkkkkkkk pura mentira
Péssima experiência, comprei pagando a opção de entrega em 1h, a compra chegou HORASSS depois! NENHUM canal de atendimento funciona, nem telefone, nem SAC, chat, nem WhatsApp... não recebi resposta do e-mail até hoje, no WhatsApp responderam TRÊS dias depois, o telefone só funciona para compras, para informações fiquei mais de 40 minutos na linha, quando atenderam transferiram e por fim a ligação caiu! PIOR em tudo a Venâncio, péssima experiência
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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