Comprei fio dental oral B Pró saúde e me entregaram oral B Limpeza profunda, que não é o mesmo; este fio é encerado e danifica minha gengiva. Já reclamei 3x no SAC, prometeram trocar no mesmo dia (NA ÚLTIMA VEZ 21/2), ou retirar e me fazer o reembolso, porem até hoje nem uma coisa nem outra. Péssimo serviço. Achou que vou deixar de comprar na Venancio

Atraso imenso na entrega. Não vale à pena.

Essa compra foi cancelada e devolvida. Tive que ligar mais de 4 vezes para o Sac. Uma das atendentes desligou o telefone na minha cara enquanto eu tentava explicar para ela que o e-mail que havia recebido nao estava de acordo com as informações que ela estava me passando. A experiência foi a pior possível.

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Paguei para ter uma entrega em até 2:30h, mas só recebi no dia seguinte

Precisa melhorar

Nada contra o entregador. Mais o produto veio com o selo de alumínio levantado pela metade. Na hora, verifiquei apenas o produto por fora e vi que estava correto. Quando cheguei em casa que eu abri a tampa e vi o lacre levantado pela metade. Deixei para lá (isso é raro) e estou usando assim mesmo...mas achei uma falta de respeito com o consumidor.

BOM

Queria retirar na loja da Rua Mariz e Barros, mas o sistema não permitiu, embora eu tenha solicitado o cancelamento da compra para fazer novamente a compra. Foi uma experiência muito ruim, pois tive que andar quatro quilômetros sem necessidade.

não recebi a compra