Pessimo. Pela segunda vez compro e não entregam ns data correta. Desinstalei o app. Nunca mais.

Quando fui retirar o produto disseram que o mesmo não era o código que comprei me deram outra pomada da cor azul, tive que ficar esperando por um tempo pra resolver o problema e tive ainda que pagar mais R$ 10.00 mas o gerente foi solicito e resolveu

Entrega deficiente. Falta do produto solicitado e pago pelo cartão. Em consequência sem estorno do.pagamento ou entrega do que faltou.

Comprei no app e na entrega enviaram a pomada errada alegaram que o valor era referente a pomada de embalagem azul e não fizeram nada para resolver o problema, tive que ir pessoalmente a loja na cachamorra pois meu filho precisava urgente da pomada, e tive um péssimo atendimento pela gerente, onde a mesma sugeriu que eu pagasse o valor a mais da diferença do produto, sendo que o erro não foi meu e sim do anúncio no app, a gerente demonstrou desconhecimento do código de defesa do consumidor, e se eu não cito o mesmo e fosse totalmente leiga teria pago a mais por um erro do setor de anúncio no app. Sugiro que forneçam treinamento para os funcionários dessa loja, para que tratem o cliente com mais respeito.

Muito ruim, pois não consigo respostas do meu pedido que está atrasado desde de 11/05/26. a última disseram no site quando funciona é que o Pedido: 266257868, App 1630686257868-01 foi criado e até agora nada acontece.

Foz a compra lara entrega em 2h com o frete mais caro p receber rápido. Na hora de fechar a compra o sistema da Venâncio mudou para entrega em até 3 dias e deu o desconto de 1,00 no frete, simulando como se fosse comprado com essa modalidade. Induzindo o consumidor ao erro!!! Por isso que prefiro a honestidade da Droga Raia. Nunca tive esse problema. Quando eles não têm o produto de imediato avisam e não enganam o cliente

Comprei o produto acima numa filial distante e aproveitei coloquei um remédio que tinha nas farmácias do meu bairro . Simplesmente vira que não tinha o produto e mandou outro Me cobrando um frete de 11,80 . Se me avisassem eu cancelaria a conta do outro peitudo.

Sumiram com o pedido

Já é a segunda vez que compro no site e tenho problemas com a entrega. Me parece que vcs vendem produtos que não tem disponíveis e aí acabam cancelando a compra e deixando o cliente sem o produto. Se compro no site e pq estou precisando com urgência do produto.

O site é bom, porém a separação de produtos, pessima assim como o atendimento da farmácia Haddock Lobo, pois no pedido seguinte um produto não foi entregue e a gerente da loja quis dizer que eu receberia estorno etc enquanto na verdade tinha ocorrido um erro de separação de um produto faltante e entregaram um pedido errado, faltando o produto hipoglós. Na mesma farmácia ja recebi um produto a menos em outra compra, mas até hoje a loja não reconheceu o erro. Atendimento mais que péssimo.