Péssimo. Embora a compra tenha sido rapida, a previsão de entrega era 04/12/24. Hoje, 16/12/24, ainda não recebi os produtos. WhatsApp não responde, telefone não atende quando digita 2 na URA, e-mail não é respondido. Estou chocada com o péssimo atendido pós venda on line. Nem parece a rede que atende tão bem no presencial.

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Realizei a compra, mas até o momento não recebi.

Fiz a compra no dia 11/12 para receber até dia 13/12, hoje já é dia 16/12 e ainda não recebi. Entrei em contato e me deram 10 dias úteis para resolver. Péssimo!!! Não recomendo!!!!

A compra foi rápida pelo site, contudo , apesar de eu ter recebido o código de rastreio dia 6/12/24 meus produtos ainda estão parados em algum lugar e comprei para receber até dia 11/12 e hoje já são 15/12. Portanto, não recomendo compra pelo site pois provavelmente não receberá.

Horrível... Comprei um produto e o mesmo veio totalmente diferente da foto apresentada no site. Ao ir na loja, tentaram me convencer que o que valia pra eles, seria a referência do produto e não a foto. Argumentei que isso era um absurdo, pois, não tenho a menor obrigação de entender de referência. Como a foto apresentavam produto de embalagem preta, inclusive, constando; above black. E me vendem uma embalagem na cor branca ??? Sinceramente... ridículo. Enfim. A gerente acabou trocando pelo verdadeiro produto e me cobrou pela diferença de preço. Pois, o da foto era mais caro do que haviam me vendido. Primeira compra na Venâncio com péssima experiência...

App simplesmente não funciona. Comprei o item há 6 dias e até agora não chegou, sendo que no site dava o prazo de 2 dias úteis.

Comprei duas caixas de anticoncepcional qlaira e só me entregaram uma numa caixa de esmalte. Achei muito estranho. Até agora não sei se foram cobradas uma caixa ou duas. Mas de qualquer maneira, em nenhum momento fui avisada que receberia apenas uma. Tentei entrar em contato pelo chat do site, e infelizmente não fui atendido… atendimento péssimo e confuso.

Péssima experiência. Fui à loja retirar o produto e, após muito aguardar, simplesmente não tinha o mesmo.

Paguei para entregar em 2h uma compra do dia 09/12 e até hoje 14/12 não recebi nem o produto e no site não tem como cancelar e pedir estorno de forma facil. Pessima experiencia.