Solicitei o cancelamento da compra pois não tinha o protetor solar. Fiz o pedido 11:47 com entrega em no máximo 2 horas. Já era 14:28 e o produto não havia sido entregue. Liguei oara a central e solicitei o cancelamento da compra. Uma hora depois tentaram entregar só o xarooe, mas recusri a entrega. Sempre comprei na Venâncio, mas não gostei do serviço dessa loja em específico (Engenho de Dentro)

Fiz uma compra com vários itens, e um dos itens veio errado. Tentei de todas as maneiras de entrar em contato, porém não consegui .

No celular complicado, não localizei fazer a compra e buscar na loja próxima

O Pós-venda da Drogaria Venâncio é péssimo, fiz a compra, não foi entregue e ao entrar em contato com a Drogaria, não resolveram o problema, ficando com o prejuízo.

Entrega prometida para 23 de janeiro de 2025, mas até hoje, 27/01/2025, não chegou; Fiz uma reclamação, mas a atendente não soube dizer a razão do atraso. É um medicamento importante para minha esposa e até agora nada. Péssimo serviço!

O aplicativo é Bom! Mas fui para retirar o e funcionários de vocês estavam brigando na frente dos clientes. Quando não ficam olhando como se todo mundo tivesse roubando. Peço pra retirar exatamente para não ter que lidar com os funcionários de vocês pq eu e minha família temos péssimas experiências e ainda tenho que presenciar isso.

Para comprar foi rápido só não recebi o produto q está pago e era p ser entregue dia 24/01

Não recebi o produto até hoje (foi entregue em outro endereço por engano ou por roubo) e já reclamei inúmeras vezes e não tive resposta da empresa para comunicar o estorno da compra no meu cartão de crédito. Continuo no aguardo.

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Compra em 20/10/2025 e passado seis dias não foi entregue. LAMENTÁVEL...já foi registrado por telefone e e-mail e não houve solução. RECLAME AQUI. / PROCON / AÇÃO JUDICIAL