Quero devolver e nenhum l cama de comunicação me responde

Fiz a compra pra entrega em 2 horas. Não consegui ajuda no Fale Conosco nem pelo telefone, que não atendia. Recebi mais de 24 h depois. Só no direct do Instagram me responderam.

Ainda não recebi a minha compra

Loja mal sinalizada, não há um guichê identificando onde é a retirada. Quando perguntado a balconista fez cara feia e disse que teria que aguardar. As demais concorrentes tem placas sinalizando onde é a retirada do compre e retire, isso agiliza a vida do cliente e gera menos atrito. Nunca mais colocarei para retirar pedidos nesta unidade.

O processo de compra é normal, mas o processo de entrega é péssimo, demora muito só pra faturar o pedido, o prazo é 2 dias, mas só chega depois de 1 semana!

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O processo de compra pelo site está absolutamente horrível. Antigamente, nem tem tanto tempo assim, o pedido chegava em 2 dias no máximo desta vez levou 1 semana pra chegar e quando chegou as pomadas infantis vieram todas amassadas. Tá péssimo o serviço.

Fácil de navegar, porém não cumpriu o prometido referente a entrega

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Processo de compra ótimo, preços bons, entrega muito demorada comprei dia 19/11 e só recebi dia 28/11. O atendimento do SAC muito bom e atenciosos.