Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssimo atendimento e entrega! Precisava do remédio para o dia, paguei o frete expresso e recebi em dois dias!! Fiquei sem meu remédio por dois dias! Uma falta de responsabilidade. Não consigo falar com ninguém, nos telefones e canais de atendimento!
Comprei para entregar em 1h e não cumpriram com o prazo. Atendimento pelo WhatsApp não existe.
Liguei diversas vezes pra loja que não atende o telefone. Mandei mensagem e não tive resposta. Fui buscar e fui informada que estavam sem sistema. Até no SAC não consegui ligar. Péssimo.
A experiência de comprar em si,sem problemas. Mas,a retirada na loja,um transtorno total.Me parece que o controle de estoque de vcs é pífio,e tudo vai estourar no balcão da loja,na última compra que fiz,no ato da retirada, fui informado que minha compra havia sido cancelada,e que nada poderia ser feito.Depois de meia hora de discussão acalorada, consegui sair da loja com um produto similar e pagando R$2 a mais.Sugiro que vcs tenham maior zelo e responsabilidade, quando colocarem produtos à venda no site e no app,observando criteriosamente a disponibilidade do produto em cada loja,evitando assim,constrangimento tanto para o cliente, quanto para o atendente.
Faltou a glicerina
O produto não foi entregue. Aguardo devolução do pagamento ou a entrega do produto.
Até o momento não recebi o produto. Era pra ser um presente de Natal. Quero meu dinheiro de volta.
Processo de compra fácil. Entrega péssima, assim como a comunicação com a empresa.
ATÉ AGORA NÃO RECEBI O PRODUTO COMPRADO!!! O SITE É PÉSSIMO, NÃO POSSUI OPÇÃO DE CANCELAMENTO. O ÚNICO TELEFONE DEMORA 25/30 MINUTOS PARA ATENDER E NÃO RESOLVEU.
Compra no site foi fácil, mas a entrega não aconteceu, paguei pra ser entregue em 2 horas e fiquei o dia todo esperando, quando consegui falar com alguém pelo whatsapp me disseram que não tinha ninguém pra fazer a entrega. O atendimento e realmente péssimo, liguei me deixaram 40min. Esperando e quando consegui falar pedi o estorno do valor pago em Pix me disseram que vou ter que esperar 30 dias para receber. ISSO É UM ABSURDO NUNCA MAIS COMPRO COM VCS E NEM INDICO POIS É O PIOR PÓS VENDA QUE JA VI.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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