Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Na hora de comprar e fácil, comprei dia 12 até hoje nãom recebi.
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Mudaram a data de entrega duas vezes, o produto não chegou, entrei em contato pelo chat e por whatsapp além do atendimento ser demorado eles não sabem resolver nada, péssima experiência. Nunca mais eu compro.
O tempo de entrega muito demorado, cobra o frete R$1,99( não aparece uma opção mais rápida,mesma que seja mais cara um pouco) e levam 4 dias para entregar , um absurdo. Outra coisa um dos produtos comprados, não tinha acho que na loja e simplesmente nem para me falar , mandaram um e-mail informando e devolveram o dinheiro no cartão.... Sabe sempre comprei na venancio, mas depois dessa não vou comprar mais.
O atendimento via site, app ou whatsapp é bem ruim. O acompanhamento da entrega é péssimo, o cliente não tem informações de onde está o pedido, e a transportadora ainda atrasa na entrega, o que nos faz pensar que não vamos receber mais o produto. Enfim, não passou confiança.
Prático
Tudo péssimo. Até porque a minha compra nunca chegou. O suporte também não é bom, pós-venda horroroso e nada resolutivo. Recomendo melhorias antes de voltarem ao atendimento online.
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Perfeito. Fácil de interpretar; sem intercorrências nos pedidos.
O que achei??? Vocês simplesmente não me entregaram meus produtos!! Comprei para entregar em 2 horas e até hoje não chegou! Tive que comprar os mesmos produtos na Pacheco que prontamente me entregou. Vocês são golpistas!!!!!!!!!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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