O site funciona bem, mas me enviaram o produto errado.

Comprei o produto com facilidade. O prazo de entrega não foi respeitado. Não recebi qualquer notificação. Reclamei, me foi passada uma nova data que também não foi cumprida. No final das contas cancelei a compra. Estamos falando de um remédio! Um absurdo. As atendentes são educadas, mas infelizmente não conseguem resolver. Não compro nunca mais.

o site me pareceu muito bom, mas segundo a loja que comprei, a Nossa Senhora de Copacabana 791, loja 38. Minha entrega não foi feita no prazo mesmoi ligando 4 vezes para o SAC que me atendeu da melhor forma possível, inclusive entrando em contato com a loja. Tive que pegar a encomenda pessoalmente na loja e a desculpa do gerente não foi nada convincente, dizendo que não comprei direto com a loja e sim em site de terceiros... Como? o site da Venâncio é de terceiros??? e que ninguém queria fazer a entrega do produto devido ao tamanho... Péssimo atendimento! Nada contra a Venancio, mas sim contra o atendimento desta loja.

Fiquei bastante decepcionada por chegar em casa e verificar que o priduto está prestes a ter a validade vencida. gostaria de efetuar a troca

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Muito bom!

Meu produto foi entregue no endereço incorreto. Fiquei 3 dias tentando recupera-lo . Varias informações. Algumas desencontradas. Foi preciso utilizar a plataforma do Reclame aqui para agilizar o processo. Foi frustrante.

o processo da compra foi ótimo, mas a entrega foi péssima. o pacote foi entregue em outro endereço. Só chegou no meu endereço porque era na mesma rua e o porteiro entregou no predio certo. o que aconteceu foi que a identificação do pacote (colada apenas com fita adesiva) caiu no chao e o entregador nao sabia onde entregar, resolveu deixar naquele predio mesmo, ja que tinha encomendas pra la. O porteiro é que viu o papel com a identificaçao no chao, colou no pacote novamente e fez a entrega correta. Desisti de comprar on line, pois o processo de identificação dos pacotes é frágil e pode acontecer isso novamente. Recomendo somente a compra presencial.

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O site é bom, porém nunca compre para entregar, pois promete entregar em uma hora, só me informaram, que estava me entregando após eu ter cancelado. Ou seja, um dia depois, estou falando tentava de compra do Cefalexina, dia 26/02/2026.