Compra fácil pelo app. Levei poucos minutos para comprar. Porém, zero para loja física (Ataulfo 80). Fiquei uns 20 min para pegar a compra, pois não havia local separado para pegar a compra. Utilizam uma fila única para tudo.

Comprei 3 produtos, mas somente 1 foi entregue. Os outros 2 apareciam como se fossem entregues em uma segunda entrega que nunca aconteceu. Liguei para o atendimento e me disseram que foi cancelado por falta de produto sendo que nunca fui avisado do cancelamento e havia pago o frete mais caro para entrega rápida do medicamento que precisava e não veio.

Não recebi minha compra!

Não recomendo a compra pelo site, realizei uma compra paguei pela entrega expressa de até 2 horas ( que e mais cara) e só fui receber o pedido no dia seguinte. Quando entrei em contato pelo ZAP me falaram que iam solicitar outro 99 para a entrega,fiquei esperando e nada a entrega só chegou no dia seguinte.

A compra pelo site da Venâncio é super tranquilo e fácil. Processo de pagamento idem

Fiz uma compra no último dia 05.07.2025 de 4 itens, paguei a vista no cartão, junto com a entrega expressa de R$ 6,90 e até hoje não recebi os produtos comprados ! Meu pai tem 92 anos e precisa dos remédios comprados amanhã completa uma semana que ligo todos os duas e ainda não me deram um parecer em relação a entrega ! Pra mim os R$ 318,96 que gastei é muito dinheiro o que acredito não ser para a Venâncio ! Espero que até amanhã dia 12.07, conforme contato feito hoje, esse problema seja resolvido ! On line não recomendo a ninguém, esta foi minha última compra.

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Deveria informar o cliente que o produto esta perto de vencer pois te da o direito de não adquiri. Comprei pelo site o local de retirada era quase 1 h da minha casa e ao questionar que o produto vence daqui 2 meses ouvi que se usasse muito acabaria logo. É de um abuso e falta de noção da funcionaria. Comprei na esperança de ir em outra loja e trocar e assim continuei minha saga e ao chegar na 3ª loja pasmem a mesma validade. Eu estou indignada coloquem o produto na gôndola de produtos com validade próxima mas não vendam pelo site sem ter no mínimo essa informação. Sigo com o produto sem usar.

O site é bom.mas a funcionária do balcão falou que eu tinha que entrar na fila o que não era verdade bastava eu procurar funcionário no corredor da loja para pegar o produto.

Não recebi meu produto ainda!