N chegou na data e nem ate agora

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O PRODUTO NAO CHEGOU SO OS OUTROS 2 PANETTONES QUE COMPREI E QUE CHEGZRAM

Péssima experiência de compra pelo site! O produto até hoje não foi entregue. Já se passaram três dias da data máxima. O atendimento é triste! Não existe um canal pós compra. Tive que entrar em contato por vários números da Venâncio e ninguém me ajudou. O SAC é tenebroso. Ninguém atende e fica tocando uma musiquinha para enrolar. Deviam repensar em toda estrutura de e-commerce. Está vergonhosa. Detalhe: o acompanhamento de pedido é ridiculamente mal projetado! Nem perderei meu tempo para explicar sobre isso. Ridículo! A concorrência vai engolir vocês. Abram os olhos.

Ñ gostei nenhum dos meios de comunicação com a empresa funciona ninguém responde ou atende o telefone

Não gostei, levar 5 dias para entrega, é surreal, fiz a compra no dia 11/01/24, no PIX, e prev de entrega em 3 dias, informava entrega p dia 15/01, mas só entregaram no dia 16, lógico que tive que ir numa farmácia e fazer a compra, pois produto não chegava. Olha que no site ainda tem a propaganda de entrega rápida, piscou chegou…… Ligo para central de atendimento, levo 15min para ser atendido, solicito estorno, me informam até 30dias. Faço a reclamação e a atendente deixa no mudo, pois paro de falar e chamo a atendente e nada!!!! Provavelmente foi minha última experiência. Ligação às 9:51h do dia 16/01/24.

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Achei péssimo! sumiram com a minha compra expressa, depois de tanto reclamar e correr atrás conseguiram me entregar 12 horas depois do meu pedido.

Não recebi a encomenda. Pedi o estorno. A desculpa que não acharam o endereço que é superconhecido...

O site é bom , porém a entrega é péssima