Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

Drogaria Venancio

4.4/5

24116 avaliações

Avaliada desde 06/2022

Drogaria Venancio

Telefone: 21 3095-1000 | E-mail: sac@venancio.com.br | Endereço: Av. Belisário Leite de Andrade Neto, 80 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22621-270

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 24116 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Show

Drogaria Venancio
Há 4 meses

Muito obrigado pela sua avaliação e por dedicar seu tempo para nos avaliar. João Santos - Time Venancio

Compra verificada

Fácil navegação

Drogaria Venancio
Há 4 meses

Muito obrigado! Conte sempre com a gente! João Santos - Time Venancio

Compra verificada

A experiência de compra pelo app e entrega são sempre tranquilas, mas dessa vez passei pela situação de não receber 1 doa produtos comprados e não ser comunicada do motivo. Tive de entrar em contato e não foi um contato fácil de encontrar, pois não está disponível no app. A loja que fez a entrega agiu de má fé comigo e não faturou o produto que não recebi (provavelmente pq não tinha em loja), mas eu já havia sido cobrada e o estorno só ocorreu pq entrei em contato reclamando dessa cobrança errada. Esse tipo de atitude é de uma irresponsabilidade com o cliente sem tamanho. Gera insatisfação, transtorno e insegurança pra quem comprou, pois não sei se voltarei a comprar com vocês.

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Drogaria Venancio
Há 4 meses

Muito obrigada! Conte sempre com a gente! Marla Cardoso – Time Venancio

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Drogaria Venancio
Há 4 meses

Muito obrigada! Conte sempre com a gente! Marla Cardoso – Time Venancio

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Drogaria Venancio
Há 4 meses

Muito obrigada! Conte sempre com a gente! Marla Cardoso – Time Venancio

Compra verificada

O site é bom. Mas a drogaria não entrega TODOS os itens do pedido. Aceita o pedido como se tivesse todos os produtos mas só entrega aqueles que realmente tem em estoque. O que faz o cliente perder tempo, dinheiro e saude.

Compra verificada

Muito bom.

Drogaria Venancio
Há 4 meses

Ficamos muito contentes com sua avaliação! 😊 Marla Cardoso – Time Venancio

Compra verificada

O site não deu continuidade ao status de entrega do produto e deixou a desejar .Ficaram de entregar em 2 horas e sem aviso entregaram 4 horas depois .

Drogaria Venancio
Há 4 meses

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente pela falha no acompanhamento do status de entrega e pela insatisfação com o prazo do seu pedido. Gostaríamos de esclarecer que, dependendo da modalidade de entrega escolhida, existem diferentes prazos disponíveis. No caso do seu pedido, o prazo previsto era de até 5 horas para a entrega, conforme a opção selecionada no momento da compra. Ainda assim, reforçamos que estamos levando seu relato para análise interna, com o objetivo de melhorar a comunicação e a experiência dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição. Marla Cardoso – Time Venancio

Compra verificada

Marquei de eu mesma ir buscar na loja, qdo cheguei já estava bem embalado, só me aguardando. Na hora não levei do documento físico mas tinha o email do pedido e d a confirmação que já estava pago, pelo número do pedido me entregou.

Drogaria Venancio
Há 4 meses

Agradecemos muito por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que seu pedido estava pronto, bem embalado e que a retirada na loja foi rápida e prática. Nosso objetivo é justamente oferecer conveniência e agilidade em cada etapa. Também buscamos sempre facilitar o atendimento, garantindo segurança e flexibilidade na conferência dos pedidos. Esperamos te atender novamente em breve! Marla Cardoso – Time Venancio

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.