Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Por 2 vezes na mesma semana, paguei a taxa para entrega em 2 h e isso não aconteceu. Favor rever esse processo, pois não está funcionando
A oferta no site era de 03 pacotes de fraldas Huggies tamanho O por 86,00. Quando fui pegar para minha surpresa foi de 02 pacotes e a oferta não aparecia mais no site....me senti enganada.
Muito ruim: não linformou que o produto que aparece na foto é somente “ilustrativo” e que eu não receberia um óculos colorido como o que vi. Comprei algo que na verdade não existia e o site tb não traz uma forma direta e fácil de contato para dúvidas e reclamações.
Péssimo! 1º tiraram 1 produto. Depois não entregaram doi nada e em seguida cancelaram a venda, porém tive que entrar em contato pois continuavam cobrando o frete dos produtos que não recebi. Traumatizada em comprar pelo app
Compro com frequência pelo site e dessa vez fiquei extremamente decepcionada com a entrega e principalmente com a dificuldade em conseguir um retorno sobre o meu pedido. Simplesmente alegaram que não acharam meu endereço. Não recebi nenhum e-mail oficializando o que aconteceu e precisei falar com a central para saber o que houve. Foi colocado como prioridade e ainda assim precisei ligar de novo e descobrir que a compra feita dia 17 provavelmente só seria entregue dia 29 (que prioridade é essa?)
Na hora de fazer a compra é muito fácil, agora para o remédio chegar na minha casa foram dois dias depois do prazo, e isso porque fiquei ligando para a central pra reclamar.
Sou cliente da Venâncio já faz um tempo mas minha última experiência não foi boa com o produto Do site nada para reclamar
Atendimento pós venda é complicado.
APP trava toda hora. Fiquei um certo tempo para concluir a compra até gerar o código do pix.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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