Avaliada desde 06/2022
Drogaria Venancio
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não foi o produto por qual encomendei e paguei. Entregaram errado este. Tive prejuízo por que paguei por outro produto que é mais caro. E entrgaram este mais barato e inferior. Solicito a devolução do que paguei.
Experiência orrível não recomendo ninguém comprar pela Venâncio ainda mais olaine
Péssimo, faço compra a anos com V. Sras., tanto no site, como em lojas físicas e a última compra fui tratada com total desprezo, um escárnio, não me permitiram retirar produtos comprados online,sob alegação de que receituário de um dos produtos estava vencido(um mês de diferença e não sou da área para saber),se negaram a me disponibilizar documento de comprovação do cancelamento em loja que disseram terem feito na hora,me informaram que tudo iria para meu e-mail e o estorno seria entre 05 e 07 dias era só eu olhar no aplicativo do meu cartão e NADA FOI REALIZADO DESTA FORMA, tive que entrar em contato várias vezes, por WhatsApp (robô derrubava), chamadas telefônicas para números que cobra-se a tarifa,portanto tive custos extras que não me foram ressarcidos, liguei para a loja e se recusaram a resolver, pedi para falar com Supervisor da loja ou quem resolvesse, disseram-me que a pessoa estava ocupada e me retornaria OUTRA MENTIRA, não retornou. NÃO INDICO MAIS PARA COMPRAS ONLINE.
O site é bom, porém a filial na qual retirei o produto não tem local para retirada de compra on-line, por isso tive que entrar na fila comum para pedir medicamento, mesmo tendo vários funcionários sem fazer nada e conversando entre si na loja no momento. Se o consumidor compra pela internet, paga pela internet, não faz sentido enfrentar a mesma fila como se fosse pedir uma medicação. Não compro mais online com vcs até melhorarem a retirada
Fui roubado e não recebi a entrega, assim como não fui reembolsado e entrarei judicialmente
Péssima entrega vcs são péssimos no processo de entrega o sac e um lixo.
Não recebi o produto. Venderam um produto e não o tinham para entregar.
Fiz o pedido e pagamento que foi aprovado; para retirada em loja . horas após foi notificado que compra foi cancelada por falta do produto. cadê o controle de estoque da Venancio
Comprei no dia 17, escolhi frete para 2 horas, o primeiro entregador chegou 8 horas depois do prazo, pedi para deixar com o porteiro e entregador não deixou. Depois de passar o dia todo tentando falar com a Venâncio, enviou novamente e a entrega foi feita em outro endereço e não no meu! Disseram que iam estornar e até hoje nada!!!
Atendimento horrível, cancelei meu pedido e não recebi o reembolso até hoje (um mês já passou e a empresa não fez o reembolso ainda). Minha irmã fez uma compra, entregaram faltando mercadoria, já fez mais de 10 reclamações e não entregaram o restante.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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