Ruim. Fiz uma compra de 5 itens, não recebi dois , inclusive este produto que vcs estão pedindo para avaliar…tentei cancelar pelo sac, mas não gera protocolo de atendimento, nem email e tem 10 dias para esperar, ou seja péssimo

Não recebi o produto ate hoje Quero o estorno Já abri reclamação desde o dia 31/05 me sinto desrespeitada pelo sac da venancio

Não deixou comentário para esta avaliação

A Compra não foi entregue e estou sem retorno algum sobre o reembolso da compra.

Falta informação no app dobre o andamento dos pedidos.

Não deixou comentário para esta avaliação

nunca me entregaram a compra. são bandidos

Não recebi meu pedido

Não recebi até hj a encomenda

Fiz a compra por volta de meia noite. Precisava do item com urgência e só escolhi a Venâncio pois na página do item constava a opção de entrega dentro de 2 hrs. Após eu realizar o pagamento, rapidamente o status mudou para algo do tipo ´´pedido sendo preparado´´. O item só foi entregue por volta das 08h00. Não havia nenhuma observação clara de que para pedidos feito fora do horário comercial esse prazo não seria cumprido. Pode ser que houvesse alguma informação em letras minúsculas, ou em algum asterisco escondido, de que era 2hrs a partir do início do horário comercial. No entanto, tratando-se de um item que você precisa com urgência e faz essa compra justamente pelo fato de haver a informação de que em 2 hrs será entregue, creio que essa informação poderia estar mais clara no ato da compra, conferindo uma maior transparência ao processo de compra. Experiência péssima.