Venderam mas não entregaram

Fiz a compra pelo app e quando fui retirar na loja me trataram igual LIXO. Nunca fui tão mal atendida como fui nessa Drogaria. Primeiramente cheguei no balcão a atendente nem respondeu meu "boa tarde" e me olhou com uma cara de nojo. Mandou eu retirar no caixa, fui pra fila enorme do caixa e na minha vez de ser atendida a caixa disse que a atendente não havia deixado nenhum produto no caixa. Foi só pra me fazer perder tempo mesmo. Voltei pro balcão e ninguém sabia onde ela tinha guardado o produto e ela não estava mais lá. Acharam o produto e me entregaram. Ao sair da drogaria, o alarme de roubo acionou pq o produto ainda estava com o alarme de roubo. Ou seja, ainda passei pelo constrangimento em meio às outras pessoas presentes na loja achando que eu estava roubando um produto que eu JÁ HAVIA PAGO! Retornei ao balcão pedindo pra retirarem o alarme do produto. Enfim, foi uma experiência PÉSSIMA retirar um produto nessa loja, algo que era pra ser tão SIMPLES E RÁPIDO!

A entrega não ocorreu pois motoboy era terceirizado e não quis ir no endereço, precisei ir presencialmente retirar o pedido e só consegui pois precisei chamar a polícia para obter o produto que já estava pago.

Pedi o cancelamento e não me deram o estorno do produto!!

Precisei cancelar a compra depois de ir buscar na loja, simplesmente porque não me deixaram retirar o pedido, j que o site não deixava retirar com itens faltando, coisa que o site indicou que tinha todos para retirada. Com bebe de colo, me gerou apenas estresse.

Eu não recebi a compra. Fiz duas vezes a compra, na primeira, quando cheguei para retirada, queriam me dar só metade da minha compra sendo que até o momento não consta para mim nenhuma indicação de estorno (já tem 1 semana). Na segunda vez, coloquei para entrega em casa , mas a compra foi por inteiro cancelada e somente 3 dias depois.

Aplicação não acompanha a compra do cliente!!

ok

Simplesmente não foi entregue!

Nunca consegui completar a compra, em minutos confirmado cancelam a compra.