Compra fácil pelo site, sem complicações.

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Fácil de comprar e entregar no prazo combinado

Achei demorado o processo entre a compra no site e a aprovação final do pedido com o número para buscar na loja. Uma vez que o pagamento e no crédito à vista poderia ser mais rápido. Tb deveria ter a opção pix que é imediata (caso ainda não tenha) para casos em q vc tá na loja mas prefere comprar pela internet por conta da diferença de preço. Acho que pode melhorar no quesito agilidade

Péssimo no atendimento quando fui reclamar que a colônia veio com bolor dentro do vidro. Me falaram pra entrar em contato diretamente com a Be, porém como eu ia reclamar para a Be sendo que eu comprei com vocês? Vocês que teriam que devolver meu dinheiro e falar com a Be pois quem compra para revender são vocês, agora jogar esse problema pra quem comprou resolver com a Be diretamente sendo que eu nem comprei deles. Quando eu entrei em contato com a Be eles disseram que quem tem que resolver são vocês. Fiquei horário mimas pra tentar falar com alguém pra devolver o produto e pegar meu dinheiro de volta e quando eu consigo a moça que me atendeu fala que o problema não é da Venâncio e sim da Be e que eu teria que resolver com eles. Não faz sentido tenho que resolver onde eu comprei! Estou muito insatisfeita, nunca mais compro com vocês e nunca vou indicar também.

Fiquei Surpresa e super satisfeita com a minha experiência

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