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Drogaria Venancio

4.4/5

24116 avaliações

Avaliada desde 06/2022

Drogaria Venancio

Telefone: 21 3095-1000 | E-mail: sac@venancio.com.br | Endereço: Av. Belisário Leite de Andrade Neto, 80 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22621-270

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 24116 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Bom

Drogaria Venancio
Há 2 meses

Olá! Agradecemos pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva. Continuamos trabalhando para oferecer praticidade, qualidade e um bom atendimento aos nossos clientes. Esperamos receber você novamente em breve! Marla Cardoso – Time Venancio

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Drogaria Venancio
Há 2 meses

Agradecemos pelo seu feedback! Sua avaliação é muito importante para nós e nos incentiva a continuar melhorando 😊. Seguimos trabalhando para oferecer cada vez mais qualidade, praticidade e uma melhor experiência aos nossos clientes. Marla Cardoso – Time Venancio

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Comprei no app e na entrega enviaram a pomada errada alegaram que o valor era referente a pomada de embalagem azul e não fizeram nada para resolver o problema, tive que ir pessoalmente a loja na cachamorra pois meu filho precisava urgente da pomada, e tive um péssimo atendimento pela gerente, onde a mesma sugeriu que eu pagasse o valor a mais da diferença do produto, sendo que o erro não foi meu e sim do anúncio no app, a gerente demonstrou desconhecimento do código de defesa do consumidor, e se eu não cito o mesmo e fosse totalmente leiga teria pago a mais por um erro do setor de anúncio no app. Sugiro que forneçam treinamento para os funcionários dessa loja, para que tratem o cliente com mais respeito.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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