O site permite que se compre um produto que não existe no estoque. Junto com este produto comprei outro que foi pago e, só após isso, fui avisado que não existia no estoque. Resultado: fiquei sem o dinheiro até devolverem e tive que comprar o produto em outro lugar pagando dois fretes.

Comprei dois sacos de granola e só foi entregue apenas um, mas foi debitado o valor de dois pacotes. Continuo aguardo o estorno do valor no cartão de crédito.

A embalagem externa do produto não vem lacrada e quando cheguei em casa, observei que das 5 embalagens internas, 4 estavam com lacre e 1 sem lacre. Era um presente e perdeu sua funcionalidade, visto que não presentearia alguém com uma embalagem supostamente violada. Também comprei o medicamento Trezor, que no site dizia: Leve 3 e pague 2. Coloquei apenas 2 embalagens no carrinho, pois não dizia COMPRE 3 e sim LEVE 3 pagando 2. No ato da retirada o atendente informou que não teria direito a 3 caixas porque não comprei 3. Poderia ao menos ter sugerido o cancelamento e nova compra posterior. Usarei o site do concorrente, nas próximas compras.

Não recebi meu pedido até hoje e já liguei 3x ......a farmácia culpa a transportadora que até agora não entregou.

O entregador não quis subir para entregar o pedido. Eu estava ocupada e mesmo assim tive que ir até a portaria para receber o pedido. Não entendo isso. O trabalho do entregador é entregar o pedido a pessoa que fez o pedido, não é deixar lá longe na portaria obrigando o morador a parar tudo o que está fazendo, trocar de roupa e descer.

O site não é confiável- comprei e não entregaram o produto - abti uma ocorrência no Sac e ainda não obtive resposta - pedi cancelamento do cartão e s ainda não recebi a resposta

A farmácia entregou o produto errado fui no outro dia para fazer a troca e o atendente assim como o gerente falou que o produto que eu comprei acima não existe mais com essa embalagem, falou que a embalagem mudou por isso que achei que foi errada , porém fui em outros estabelecimentos tive que comprar o produto que queria com a embalagem certa que ainda tinha resumo o produto correto, eu tive que ficar com outro produto porque o gerente afirmou que não tinha mais sendo produzido com essa embalagem acima

Paguei mais caro pra chegar em 2 horas, não chegou. No dia seguinte o entregador perguntou se era no endereço que eu tinha informado e por eu não ter visto cancelou a entrega. Eu teria que ir até a farmácia pegar então cancelei o pedido. Segunda vez que tenho problemas.

Ao comprar no aplicativo não sabia que precisava colocar 3 produtos no carrinho para a promoção de leve 3 pague 2. O atendente não foi atencioso e colocou todos os empecilhos para me ajudar a refazer a minha compra e ganhar a promoção. Sempre compro pelo aplicativo e nunca tive problemas com isso, primeira vez.

O site é bom, mas estou há duas semanas sem os remédios.