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Drogaria Venancio

4.4/5

21285 avaliações

Avaliada desde 06/2022

Drogaria Venancio

Telefone: 21 3095-1000 | E-mail: sac@venancio.com.br | Endereço: Av. Belisário Leite de Andrade Neto, 80 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22621-270

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 21285 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

PÉSSIMO ATENDIMENTO. FAÇO USO DIÁRIO DE ALGUNS MEDICAMENTOS. COMPREI E O PRAZO DE ENTREGA SERIA DIA 12/06/2025. ATÉ AGORA (25/06/2025) NÃO ME ENTREGARAM. JÁ FUI NA LOJA FÍSICA, LIGUEI PARA RECLAMAR E ME DERAM 48h PARA EU RECEBER OS MEDICAMENTOS E ATÉ AGORA NADA. ESTOU SEM TOMAR OS MEDICAMENTOS. VOU PROCURAR PELOS MEUS DIREITOS E DANOS NA JUSTIÇA. SÓ ASSIM QUE ESSE POVO ENTENDE. VENÃNCIO NUNCA MAIS.

Compra verificada

Péssimo serviço não entregaram no dia aí no dia seguinte pedi o cancelamento e mesmo assim entregaram

Compra verificada

Muito ruim

Compra verificada

Comprei e não recebi o pedido, não respondem email e whatsapp e ao ligar não dão explicações do porque o pedido não foi entregue.

Compra verificada

pior atendimento, pior experiência de compra, nada funciona, prazo nnao cumprido, não informam nada, acada atendente fala uma coisa, nenhum email ou mensagem. INACEITÁVEL! PIOR LUGAR PARA COMPRAR. NUNCA MAIS

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Não recebi minha entrega, tentei entrar em contato e até hoje ninguém me respondeu no whats nem no whats do sac.

Compra verificada

ALERTA! Venho relatar um problema grave que vivenciei com a Drogaria Venâncio, e que parece ser uma prática recorrente da empresa, conforme demonstram diversas reclamações no Reclame Aqui. O que aconteceu: No dia 13/06/2025, realizei a compra de adoçantes para diabéticos pelo site da empresa, com a promessa de entrega em até 2 horas mediante pagamento de taxa adicional. O produto não foi entregue e o cancelamento não estava sendo aceito. Ao entrar em contato com o SAC, fui ignorada por vários dias. Só obtive resposta e solução após acionar formalmente o PROCON/RJ e o Ministério Público do Rio de Janeiro. O padrão preocupante: Ao pesquisar, encontrei centenas de reclamações idênticas contra a empresa, com consumidores relatando: - Promessas de entrega não cumpridas - Dificuldade extrema para cancelar e obter reembolso - Atendimento ao cliente ineficiente e desrespeitoso - Alguns casos com mais de 30 dias de atraso no estorno NÃO COMPREM NO SITE/APP

Compra verificada

Produto não foi entregue, entregador veio no condomínio, mas não deixou o produto e deu como entregue

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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