Meu produto foi extraviado e até agora não recebi meu dinheiro de volta, um absurdo

Aparelho veio com defeito não podendo trocar na loja com nota fiscal. Péssimo nunca mas compro na Drogaria Venancio.

Horrivel! Comprei e não chegou e estou esperando uma resposta do sac ha varios dias

Fiz o pedido pelo app em 23/03, o prazo de entrega era 28/03. Não foi entregue e não recebi nenhum tipo de atualização sobre o pedido. Em 01/04 liguei no atendimento ao cliente para cancelar o pedido e receber estorno total do valor da compra. Fui informada de que seria realizado o cancelamento e estorno, mas até o momento não recebi nenhum e-mail informando do cancelamento e o pedido no app permanece como “faturado”. Conforme solicitei, quero por favor o cancelamento e reembolso total do valor que paguei. Comprei pelo app para facilitar minha vida, mas só me trouxe dor de cabeça.

Pedido com entrega prevista até 26/03/25. O código de rastreio não funciona. O SAC da loja não responde. Hoje é 02/04/2025 e não tenho nenhuma notícia. Atendimento péssimo.

Simplesmente horrível comprei no dia 23 até hoje nano recebi o produto , disseram que não acharam a minha casa mas não houve nenhum tipo d e tentativa de contato comigo , entro em contato , não me responde , arrependimento de dar preferência a Venâncio , nunca mais compro.

Não cumpre o que promete. Não entrega os medicamentos comprados pelo site

Meu pedido foi marcado como entregue, mas não recebi.

Não recebi parte da minha compra. Não recebi os sabonetes líquidos (8), o álcool em gel (5) e o soro fisiológico (2).

Péssima experiência. Minha compra não chegou, entregaram no endereço errado! Me deram um prazo de 48h, liguei novamente após o prazo ter sido terminado e me informaram que são 10 úteis.